Hintergrund

Aufgrund der Hygienemaßnahmen während der Coronapandemie Anfang 2020 war Präsenzpsychotherapie vielerorts in Deutschland nicht mehr oder nur eingeschränkt möglich. Psychotherapie via Videokonferenz trat als alternative Versorgungsmöglichkeit an diese Stelle.

Fragestellung

Die vorliegende Studie beschäftigt sich mit der Frage der tatsächlichen Nutzung dieser Art von Psychotherapie während des Lockdowns.

Material und Methode

Durch Befragung von Behandlern in der psychotherapeutischen Ausbildungsambulanz der Medizinischen Hochschule Hannover bezüglich ihrer Erfahrung sowie Erfahrung ihrer Patienten mit der Nutzung der Videosprechstunde während laufender Richtlinienpsychotherapie konnten Daten von 338 Patienten erhoben werden. Die Daten enthalten Angaben u. a. zur Annahme oder zur Ablehnung des Angebots der Videosprechstunde, zu Gründen der Ablehnung oder zu technischen Problemen bei der Durchführung.

Ergebnisse

Die präsentierten Daten zeigen, dass 35 % der Patienten von der Videosprechstunde nicht erreicht werden konnten. Circa die Hälfte der Patienten aus dieser Gruppe konnte aufgrund mangelnder technischer Ausstattung diese Therapieform nicht nutzen. Die andere Hälfte wünschte keine Therapie mithilfe der Videosprechstunde, obwohl die technischen Voraussetzungen dazu vorhanden waren. In der Gruppe der Nutzer der Videosprechstunde wurden in 31 % der Fälle die Sitzungen durch technische Störungen beeinträchtigt, und in weiteren 10 % der Fälle führten die Störungen sogar zur vorzeitigen Beendigung der Sitzung. Die vorgestellten Daten machen deutlich, dass mit steigendem Alter und sinkendem Bildungsniveau die Nutzung der Therapie über Videosprechstunde signifikant abnimmt.

Schlussfolgerung

Die Ergebnisse der vorliegenden Studie zeigen, dass trotz der Verbreitung der Videosprechstunde ein beträchtlicher Anteil der Patienten durch das Angebot nicht erreicht wird und somit im Fall weiterer Lockdowns Spezialangebote für diese Gruppe erwogen werden sollten. Die Autoren empfehlen Unterstützung durch Krankenkassen für Patienten, die über keine technischen Voraussetzungen verfügen. Patienten, die sich auf diese Form der Behandlung nicht einlassen wollten, brauchen therapeutisch motivierende Unterstützung.

中文翻译：

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通过视频咨询使用门诊心理治疗

背景

由于 2020 年初新冠病毒大流行期间采取的卫生措施，德国许多地方不再可能进行面对面的心理治疗，或者只能在有限的范围内进行。通过视频会议进行的心理治疗将这个地方作为替代护理选择。

问题

本研究涉及在封锁期间实际使用这种心理治疗的问题。

材料和方法

通过向汉诺威医学院心理治疗培训门诊的治疗师询问他们的经验以及他们的患者在正在进行的指导性心理治疗期间使用视频咨询的经验，可以从 338 名患者中收集数据。数据包含信息，例如 接受或拒绝视频咨询的提议、拒绝的原因或实施过程中的技术问题。

结果

提供的数据显示，视频咨询无法联系到 35% 的患者。由于缺乏技术设备，该组中约有一半的患者无法使用这种形式的治疗。另一半不希望通过视频咨询进行治疗，尽管技术要求已经到位。在视频咨询的用户群中，31%的情况下会话因技术故障而中断，另有10%的情况下故障甚至导致会话提前终止。所提供的数据清楚地表明，随着年龄的增长和教育水平的下降，通过视频咨询进行治疗的使用显着减少。

结论

本研究的结果表明，尽管视频咨询的普及，但仍有相当大比例的患者无法获得优惠，因此，在进一步封锁的情况下，应考虑为该群体提供特别优惠。作者建议医疗保险公司为没有任何技术先决条件的患者提供支持。不想参与这种治疗形式的患者需要治疗上的激励支持。