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Promoting Social Media Engagement Via Branded Content Communication: A Fashion Brands Study on Instagram
Media and Communication ( IF 2.7 ) Pub Date : 2022-02-03 , DOI: 10.17645/mac.v10i1.4728
Bárbara Castillo-Abdul , Ana Pérez-Escoda , Estela Núñez-Barriopedro

Social networks have become crucial communication channels for brands through awareness, engagement, and word of mouth. Instagram is firmly positioned as a direct gateway between brands and consumers, as it became the fifth most-used social network globally in 2021. As such, branded content is expected to increase the brand’s likability, by capturing the interest and attention of the consumer, which could differ depending on what social media platform is used. This study aims to analyze whether there is a relationship between the branded content published on the Instagram profile of luxury brands (Manolo Blahnik and Loewe) and the interactions of and with its followers, focusing on branded content communication associated to industrial, social responsibility, and commercial issues. A correlational study is presented using a quantitative methodology to test the hypotheses through an ANOVA analysis. The results show which type of content is more productive on Instagram’s social network profile, helping diffusion of the firm, as it provokes more reactions from followers when using branded content related to social responsibility. It is also worth noting the extent of the interactions that branded content shows within the brand, whose influence is detected not in averages but in reach. The study’s conclusions allow us to affirm that branded content directly impacts brand reputation, generating positive engagement in all the cases analyzed. The study contributes to a better understanding of the branded content effect on consumers.

中文翻译:

通过品牌内容传播促进社交媒体参与:Instagram 上的时尚品牌研究

通过知名度、参与度和口碑,社交网络已成为品牌的重要沟通渠道。Instagram 被牢牢定位为品牌和消费者之间的直接门户,因为它在 2021 年成为全球第五大最常用的社交网络。因此,品牌内容有望通过吸引消费者的兴趣和注意力来增加品牌的喜爱度,这可能因使用的社交媒体平台而异。本研究旨在分析在奢侈品牌(Manolo Blahnik 和 Loewe)的 Instagram 个人资料上发布的品牌内容与其追随者的互动之间是否存在关系,重点关注与工业、社会责任和商业问题。使用定量方法提出了一项相关性研究,以通过 ANOVA 分析检验假设。结果显示,哪种类型的内容在 Instagram 的社交网络资料上更有成效,有助于公司的传播,因为在使用与社会责任相关的品牌内容时,它会引起追随者的更多反应。还值得注意的是,品牌内容在品牌内显示的互动程度,其影响力不是在平均水平上,而是在范围内。该研究的结论使我们能够肯定品牌内容直接影响品牌声誉,在所分析的所有案例中产生积极的参与。该研究有助于更好地了解品牌内容对消费者的影响。结果显示,哪种类型的内容在 Instagram 的社交网络资料上更有成效,有助于公司的传播,因为在使用与社会责任相关的品牌内容时,它会引起追随者的更多反应。还值得注意的是,品牌内容在品牌内显示的互动程度,其影响力不是在平均水平上,而是在范围内。该研究的结论使我们能够肯定品牌内容直接影响品牌声誉,在所分析的所有案例中产生积极的参与。该研究有助于更好地了解品牌内容对消费者的影响。结果显示,哪种类型的内容在 Instagram 的社交网络资料上更有成效,有助于公司的传播,因为在使用与社会责任相关的品牌内容时,它会引起追随者的更多反应。还值得注意的是,品牌内容在品牌内显示的互动程度,其影响力不是在平均水平上,而是在范围内。该研究的结论使我们能够肯定品牌内容直接影响品牌声誉,在所分析的所有案例中产生积极的参与。该研究有助于更好地了解品牌内容对消费者的影响。还值得注意的是,品牌内容在品牌内显示的互动程度,其影响力不是在平均水平上,而是在范围内。该研究的结论使我们能够肯定品牌内容直接影响品牌声誉,在所分析的所有案例中产生积极的参与。该研究有助于更好地了解品牌内容对消费者的影响。还值得注意的是,品牌内容在品牌内显示的互动程度,其影响力不是在平均水平上,而是在范围内。该研究的结论使我们能够肯定品牌内容直接影响品牌声誉,在所分析的所有案例中产生积极的参与。该研究有助于更好地了解品牌内容对消费者的影响。
更新日期:2022-02-03
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