The COVID-19 Public Education Media Campaign was initiated in July 2020 by the US Department of Health and Human Services (HHS). The process by which the Campaign was developed and operated by the HHS Office of the Assistant Secretary for Public Affairs (ASPA) was different than for other HHS campaigns. Nine learnings from recent ASPA systems change efforts were employed to guide development and implementation of the Campaign. The learnings, based in communication science as well as experience, have not been applied or have been inconsistently applied in other HHS campaigns. In this case, their application kept the Campaign’s work focused on public health needs and not on political diversions. Separable from content and media aspects of the Campaign, the development and operational process guided by the nine learnings resulted in accomplishments such as: (1) advisory input and operation by a team of Federal employees from across the US Government; (2) award of large Federal contracts in a much shorter time than is typical, (3) proactive response to concerns from Congress, largely driven by the news media, (4) ability to make Campaign revisions in the context of the rapidly evolving science about the pandemic, and (5) ability to transcend the unusual political realities of a Presidential election season and the transition of administrations. Ways the nine learnings were applied to the Campaign’s creation and operation may provide useful guidance to U.S. Government officials and others planning and conducting similar efforts in politically charged environments.

COVID-19 公共教育媒体运动由美国卫生与公众服务部 (HHS) 于 2020 年 7 月发起。由公共事务助理部长 (ASPA) 的 HHS 办公室开发和运营该运动的过程与其他 HHS 运动不同。从最近的 ASPA 系统变更工作中汲取的九项经验被用来指导该活动的制定和实施。这些基于传播科学和经验的知识尚未在其他 HHS 活动中得到应用或不一致地应用。在这种情况下，他们的申请使该运动的工作重点放在公共卫生需求上，而不是政治转移上。与活动的内容和媒体方面分开，由九项学习指导的开发和运营过程取得了以下成就：(1) 来自美国政府的联邦雇员团队的咨询意见和运营；(2) 在比通常情况下更短的时间内授予大型联邦合同，(3) 积极回应国会的担忧，主要由新闻媒体推动，(4) 在快速发展的科学背景下进行竞选修订的能力关于大流行，以及（5）超越总统选举季节和政府过渡的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(1) 来自美国政府的联邦雇员团队的咨询意见和运作；(2) 在比通常情况下更短的时间内授予大型联邦合同，(3) 积极回应国会的担忧，主要由新闻媒体推动，(4) 在快速发展的科学背景下进行竞选修订的能力关于大流行，以及（5）超越总统选举季节和政府过渡的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(1) 来自美国政府的联邦雇员团队的咨询意见和运作；(2) 在比通常情况下更短的时间内授予大型联邦合同，(3) 积极回应国会的担忧，主要由新闻媒体推动，(4) 在快速发展的科学背景下进行竞选修订的能力关于大流行，以及（5）超越总统选举季节和政府过渡的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(2) 在比通常情况下更短的时间内授予大型联邦合同，(3) 积极回应国会的担忧，主要由新闻媒体推动，(4) 在快速发展的科学背景下进行竞选修订的能力关于大流行，以及（5）超越总统选举季节和政府过渡的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(2) 在比通常情况下更短的时间内授予大型联邦合同，(3) 积极回应国会的担忧，主要由新闻媒体推动，(4) 在快速发展的科学背景下进行竞选修订的能力关于大流行，以及（5）超越总统选举季节和政府过渡的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(5) 超越总统选举季节和政府换届的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。(5) 超越总统选举季节和政府换届的不寻常政治现实的能力。将这九项经验应用于竞选活动的创建和运作的方式可能会为美国政府官员和其他在充满政治色彩的环境中计划和开展类似工作的人提供有用的指导。