Purpose

The main purpose of this paper is the identification of the conceptualization of trust as well as its factors and outcomes in interorganizational relations in mobile supply chains (MSCs) in which multiple stakeholders collaborate.

Design/methodology/approach

The authors first used a comprehensive literature review to extract related factors and outcomes of trust. Second, the authors conducted semi-structured interviews in chemical and pharmaceutical companies in Germany. These organizations stand out as leaders in the concept of MSCs and have developed collaborations with various stakeholders.

Findings

Based on the results, a conceptual model has been developed that elaborates on the nature of trust and its factors and outcomes for cultivating trustful stakeholder collaboration. The study identifies six factors or approaches for building trust and two outcomes resulting from mutual trust.

Practical implications

The conceptual model presented in this study can serve as a basis for developing trust in MSCs. Interorganizational collaborations in MSCs are more successful when saturated with trust. The collaboration systems must allow the innovative organizations to create value through the adaptation of advanced technologies without failure.

Originality/value

The study adds to the body of knowledge in building trust in multiple stakeholder collaboration, particularly in innovative organizations which are involved with disruptive technologies.

研究目的

由眾多股東共同協作的移動供應鏈内存在著一定的互信。本文主要的目的在闡明這種互信的概念，並確定就組織間之關係而言，帶來互信的因素及因互信而產生的效果。

研究設計/方法/理念

作者們首先透過全面的文獻探討，從中提取帶來互信的相關因素，和因互信而產生的效果。作者們接著在位於德國的化工及製藥公司內進行半結構式訪談。這些組織及公司就移動供應鏈的概念而言，在同業中脫穎而出，成為領導者，並與各股東建立了合作夥伴的關係。

研究結果

作者們根據研究結果、建立了一個概念模型。這模型闡述了互信的性質，互信的因素，以及在股東間培育互信合作關係的效果。研究亦確定了建立互信六個相關因素/方法，和兩個因互信而產生的效果。

研究的原創性/價值

本研究在現時相關的領域上、加深了我們對多個股東共同協作上建立互信的瞭解，特別是涉及破壞式技術的創新型組織。

實務方面的啓示

本研究所展示的概念模型可作為在移動供應鏈內建立互信的基礎和依據。若移動供應鏈內的各個組織間充滿著互信，則相互的協作定必更成功。共同協作的機製必須能為創新型組織透過無誤地改編先進技術去創造價值。

中文翻译：

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识别移动供应链中信任的因素和结果

目的

本文的主要目的是识别信任的概念化及其在多个利益相关者协作的移动供应链 (MSC) 中的组织间关系中的因素和结果。

设计/方法/方法

作者首先使用全面的文献综述来提取信任的相关因素和结果。其次，作者在德国的化学和制药公司进行了半结构化访谈。这些组织在 MSCs 概念中脱颖而出，并与各种利益相关者建立了合作关系。

发现

基于这些结果，开发了一个概念模型，详细说明了信任的性质及其因素和结果，以培养信任的利益相关者协作。该研究确定了建立信任的六个因素或方法以及相互信任产生的两个结果。

实际影响

本研究中提出的概念模型可以作为建立对 MSCs 信任的基础。当信任饱和时，MSC 中的组织间合作会更加成功。协作系统必须允许创新组织通过采用先进技术来创造价值而不会失败。

原创性/价值

该研究增加了在多个利益相关者合作中建立信任的知识体系，特别是在涉及颠覆性技术的创新组织中。

研究目的

本文的主要目的是在互信的范围内，并在互信的范围内，并在互信的情况下，以互信的方式因信而产生的效果。 。

研究设计/方法/思想

他们首先通过全面的资料处理，产生加工及加工公司进行互信的相关因素，并因互信而产生效果。作者们就在他们所在的工厂内进行半结构式访谈。供应商方面，在同业中与合作伙伴的合作关系成为牵头者，并分别建立了合作伙伴关系。

研究结果

作者们根据研究结果、建立一个概念。这两个模型也确定了互信的方法和互信的性质，以及在股东间培养互信合作关系的效果。个因互信而产生效果。

研究的原创性/价值

本在当前相关领域的研究上，深入探讨了我们对多个股东共同建立互信的了解，特别是涉及揭秘式技术的创新型组织。

实务方面的启示

若供应链内的供应链中心作为组织机构的基础设施更全面地展示互助，则合作的内在互信合作模式可以共同实现移动供应链的内部互信。创新组织通过无误地改造先进型技术去创造价值。