当前位置: X-MOL 学术Front. Neurosci. › 论文详情
Our official English website, www.x-mol.net, welcomes your feedback! (Note: you will need to create a separate account there.)
Category Congruence of Display-Only Products Influences Attention and Purchase Decisions.
Frontiers in Neuroscience ( IF 3.2 ) Pub Date : 2021-08-26 , DOI: 10.3389/fnins.2021.610060
Uma R Karmarkar 1 , Ann L Carroll 2 , Marina Burke 3 , Shori Hijikata 4
Affiliation  

In e-commerce settings, shoppers can navigate to product-specific pages on which they are asked to make yes-or-no decisions about buying a particular item. Beyond that target, there are often other products displayed on the page, such as those suggested by the retailers' recommendation systems, that can influence consumers' buying behavior. We propose that display items that come from the same category as the target product (matched) may enhance target purchase by increasing the attractiveness of the presented opportunity. Contrasting this, mismatched display items may reduce purchase by raising awareness of opportunity costs. Eye-tracking was used to explore this framework by examining how different types of displays influenced visual attention. Although target purchase rates were higher for products with matched vs. mismatched displays, there was no difference in fixation time for the target images. However, participants attended to mismatched display items for more time than they did for matched ones consistent with the hypothesized processes. In addition, increases in display attractiveness increased target purchase, but only for matched items, in line with supporting the target category. Given the importance of relative attention and information in determining the impact of display items, we replicated the overall purchase effect across varying amounts of available display information in a second behavioral study. This demonstration of robustness supports the translational relevance of these findings for application in industry.

中文翻译:

仅展示产品的类别一致性影响注意力和购买决策。

在电子商务环境中,购物者可以导航到特定于产品的页面,在这些页面上他们被要求对购买特定商品做出是或否的决定。除了该目标之外,页面上通常还会显示其他产品,例如零售商推荐系统推荐的产品,这些产品会影响消费者的购买行为。我们建议来自与目标产品(匹配)相同类别的展示项目可以通过增加所呈现机会的吸引力来提高目标购买量。与此相反,不匹配的展示项目可能会通过提高对机会成本的认识来减少购买。通过检查不同类型的显示如何影响视觉注意力,眼球追踪被用来探索这个框架。尽管显示器匹配与不匹配的产品的目标购买率更高,目标图像的固定时间没有差异。然而,与假设过程一致的匹配项相比,参与者参与不匹配的显示项的时间更长。此外,展示吸引力的增加增加了目标购买,但仅限于匹配的项目,符合支持目标类别。鉴于相对注意力和信息在确定展示项目的影响方面的重要性,我们在第二项行为研究中复制了不同数量的可用展示信息的整体购买效果。这种稳健性的证明支持了这些发现在工业应用中的转化相关性。参与者在不匹配的展示项目上花费的时间比他们在与假设过程一致的匹配展示项目上花费的时间更长。此外,展示吸引力的增加增加了目标购买,但仅限于匹配的项目,符合支持目标类别。鉴于相对注意力和信息在确定展示项目的影响方面的重要性,我们在第二项行为研究中复制了不同数量的可用展示信息的整体购买效果。这种稳健性的证明支持了这些发现在工业应用中的转化相关性。参与者在不匹配的展示项目上花费的时间比他们在与假设过程一致的匹配展示项目上花费的时间更长。此外,展示吸引力的增加增加了目标购买,但仅限于匹配的项目,符合支持目标类别。鉴于相对注意力和信息在确定展示项目的影响方面的重要性,我们在第二项行为研究中复制了不同数量的可用展示信息的整体购买效果。这种稳健性的证明支持了这些发现在工业应用中的转化相关性。鉴于相对注意力和信息在确定展示项目的影响方面的重要性,我们在第二项行为研究中复制了不同数量的可用展示信息的整体购买效果。这种稳健性的证明支持了这些发现在工业应用中的转化相关性。鉴于相对注意力和信息在确定展示项目的影响方面的重要性,我们在第二项行为研究中复制了不同数量的可用展示信息的整体购买效果。这种稳健性的证明支持了这些发现在工业应用中的转化相关性。
更新日期:2021-08-26
down
wechat
bug