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Tourism public-private partnership (PPP) projects: an exploratory-sequential approach
Tourism Review ( IF 7.3 ) Pub Date : 2021-08-12 , DOI: 10.1108/tr-03-2021-0105
Marwa Ghanem 1 , Ibrahim Elshaer 2 , Samar Saad 1
Affiliation  

Purpose

This study aims to address the absence of a thorough understanding of commitment in tourism public-private partnerships (PPP) by exploring antecedents of PPP commitment and their underpinning relationships in regard to the destination management system (DMS).

Design/methodology/approach

An empirical investigation of the case of the Egyptian DMS, a PPP which was forsaken by the government partner and which subsequently failed. Qualitative and quantitative approaches are used for a comprehensive overview of the researched phenomena pertaining to external and internal stakeholders.

Findings

The results indicated that stakeholder management, relational capital, perceived benefits and stakeholder capabilities could influence intentions to commit to a tourism PPP project. Also, the latter three factors were found to mediate the relationship between stakeholder management and long-term PPP commitment. The results also shed light on the important aspects of non-contractual, interpersonal relationships between internal and external PPP stakeholders.

Originality/value

This research pioneers inquiries on the commitment of Tourism PPP/DMS projects and its possible drivers in a non-Western context. Also, this study contributes to knowledge by exploring the relationship within and between internal (partners) and external (e.g. local service providers) stakeholder groups and provided evidence on the crucial role of both on long-term PPP commitment and success. The current study has a few significant contributions to the PPP literature regarding the commitment and success of PPP in the complicated environments in which tourism PPP projects are operated. Moreover, this study offers essential information and practices for improving partner relationships with external stakeholders.

目的

本研究通过探讨PPP承诺的前因及其相互关系, 解决了对旅游公私合作伙伴关系(PPP)中的承诺缺乏透彻了解的问题。

设计/方法/方法

经验证据来自埃及目的地管理系统(DMS)的经验, 在这种情况下, 旅游PPP由于公共部门放弃了该项目而失败。采用混合方法来全面理解主题, 分析内部(合作伙伴)和外部(例如旅游提供商)利益相关者的观点。

结果

结果表明, 利益相关者的管理, 关系资本, 可感知的收益和利益相关者的能力可能会影响致力于旅游PPP项目的意图。另外, 发现后三个因素可以调解利益相关者管理与长期PPP承诺之间的关系。结果还阐明了内部和外部PPP利益相关者之间非合同, 人际关系的重要方面。

原创性/价值

这是第一个研究旅游PPP/DMS项目的承诺及其在非西方背景下的驱动力的研究。此外, 这项研究还通过探索内部(合作伙伴)与外部(例如本地服务提供商)利益相关者群体之间以及两者之间的关系, 为知识做出了贡献, 并提供了证据证明两者在长期PPP承诺和成功中都发挥着关键作用。当前的研究对PPP文献在PPP在旅游PPP项目运行的复杂环境中的承诺和成功做出了重要贡献。此外, 这项研究提供了必要的信息和实践, 以改善与外部利益相关者的合作伙伴关系。

Propósito

este estudio aborda la ausencia de una comprensión profunda del compromiso en las asociaciones público-privadas (APP) de turismo al explorar los antecedentes del compromiso de las APP y sus relaciones subyacentes.

Diseño/metodología/enfoque

la evidencia empírica se deriva de la experiencia del sistema de gestión de destinos (DMS) egipcio, un caso en el que una APP de turismo fracasó debido al abandono del proyecto por parte del sector público. Se adopta un enfoque de métodos mixtos para comprender de manera integral el tema, analizando las perspectivas de los interesados internos (socios) y externos (por ejemplo, proveedores de turismo).

Hallazgos

los resultados indicaron que la gestión de las partes interesadas, el capital relacional, los beneficios percibidos y las capacidades de las partes interesadas podrían influir en las intenciones de comprometerse con un proyecto de APP de turismo. Además, se encontró que los últimos tres factores median la relación entre la gestión de las partes interesadas y el compromiso de APP a largo plazo. Los resultados también arrojaron luz sobre los aspectos importantes de las relaciones interpersonales no contractuales entre las partes interesadas internas y externas de las APP.

Originalidad/valor

este es el primer estudio que investiga el compromiso de los proyectos de PPP/DMS de turismo y sus posibles impulsores en un contexto no occidental. Además, este estudio contribuye al conocimiento al explorar la relación dentro y entre los grupos de partes interesadas internos (socios) y externos (por ejemplo, proveedores de servicios locales), y proporcionó evidencia sobre el papel crucial de ambos en el compromiso y el éxito de las APP a largo plazo. El presente estudio tiene algunas contribuciones significativas a la literatura sobre APP con respecto al compromiso y el éxito de las APP en los entornos complicados en los que se operan los proyectos de APP de turismo. Además, este estudio ofrece información y prácticas esenciales para mejorar las relaciones de los socios con las partes interesadas externas.



中文翻译:

旅游公私合作 (PPP) 项目:探索性顺序方法

目的

本研究旨在通过探讨 PPP 承诺的前因及其与目的地管理系统 (DMS) 的基础关系,解决对旅游公私合作伙伴关系 (PPP) 承诺缺乏透彻理解的问题。

设计/方法/方法

对埃及 DMS 案例的实证调查,这是一个被政府合作伙伴抛弃并随后失败的 PPP。定性和定量方法用于全面概述与外部和内部利益相关者有关的研究现象。

发现

结果表明,利益相关者管理、关系资本、感知利益和利益相关者能力可能会影响致力于旅游 PPP 项目的意图。此外,后三个因素被发现在利益相关者管理和长期 PPP 承诺之间的关系中起中介作用。结果还揭示了内部和外部 PPP 利益相关者之间非合同、人际关系的重要方面。

原创性/价值

这项研究开创了对旅游 PPP/DMS 项目承诺及其在非西方背景下的可能驱动因素的调查。此外,本研究通过探索内部(合作伙伴)和外部(例如本地服务提供商)利益相关者群体内部和之间的关系来增加知识,并提供了关于长期 PPP 承诺和成功的关键作用的证据。目前的研究对 PPP 文献有一些重要贡献,即 PPP 在旅游 PPP 项目运行的复杂环境中的承诺和成功。此外,本研究为改善与外部利益相关者的合作伙伴关系提供了必要的信息和实践。

目的

本研究通过讨论PPP承诺的前因和争议问题,解决对公私合作伙伴关系(PPP)中的承诺全面透彻了解的。

设计/方法/方法

该经验来自外部埃及的经验(DMS),在这种情况下,旅游PPP由于公共部门放弃了项目而失败。例如采用混合来全面理解主题,分析(合作伙伴)和(内部)的方法表达。)利益相关者的观点

结果

结果,PPP 可能会影响与旅游相关的利益和利益者的管理能力。之间的关系。结果还相关者之间和外部非合同,利益的重要方面。

原创性/价值

这是第一个西方研究的承诺和在非下力推动的项目研究。者群体之间以及此时之间的关系,为知识贡献了,并提供了依据证明在长期PPP承诺和成功中都发挥了关键作用。项目运行中的复杂环境中的承诺和制定了重要贡献。另外和外部实践的研究提供了重要的成果。以改善相关者的合作伙伴关系。

命题

este estudio aborda la ausencia de una comprensión profunda del compromiso en las asociaciones público-privadas (APP) de turismo al explorar los antecedentes del compromiso de las APP y sus relaciones subyacentes。

Diseño/metodología/enfoque

la evidencia empírica se deriva de la experiencia del sistema de gestión de destinos (DMS) egipcio, un caso en el que una APP de turismo fracasó debido albando del proyecto por parte del sector público。Seadopta un enfoque de métodos mixtos para comprender de manera integral el tema, analizando las perspectivas de los interesados internos (socios) y externos (por ejemlo,proveedores de turismo)。

哈拉兹戈斯

los resultados indicaron que la gestión de las partes interesadas, el capital relacional, los beneficios percibidos y las capacidades de las partes interesadas podrían influir en las intenciones de comprometerse con un proyecto de APP de turismo。Además, se encontró que los últimos tres factores median la relación entre la gestión de las partes interesadas y el compromiso de APP a largo plazo。Los resultados también arrojaron luz sobre los aspectos importantes de las relaciones interpersonales no contractes entre las partes interesadas internas y externas de las APP。

原创/勇气

este es el prime estudio queinvestiga el compromiso de los proyectos de PPP/DMS de turismo y sus posibles impulsores en un contexto no occidental。Además, este estudio contribuye al conocimiento al explorar la relación dentro y entre los grupos de partes interesadas internos (socios) y externos (por ejemplo,proveedores de servicios locales), y proporcionó evidencia sobre el papel critical de ambos en el compromiso y el éxito de las APP a largo plazo。El presente estudio tiene algunas contribuciones significativas a la literatura sobre APP con respecto al compromiso y el éxito de las APP en los entornos complicados en los que seoperan los proyectos de APP de turismo。Además, este estudio ofrece informationación y prácticas esenciales para mejorar las relaciones de los socials con las partes interesadas externas。

更新日期:2021-08-12
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