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Experience, vulnerability, or overload? Emotional job demands as moderator in trajectories of emotional well-being and job satisfaction across the working lifespan.
Journal of Applied Psychology ( IF 9.4 ) Pub Date : 2021-01-14 , DOI: 10.1037/apl0000859
Susan Reh 1 , Cornelia Wieck 1 , Susanne Scheibe 1
Affiliation  

Employees exert emotional effort in order to perform their work effectively, albeit to varying degrees based on their occupation. These emotional job demands (EJDs) affect employees' well-being, yet evidence is mixed as to whether these effects are positive or negative. One limiting factor in extant studies is that they investigated short-term effects or cross-sectional relationships between EJDs (usually assessed at the employee level) and work outcomes. The present study used an accelerated longitudinal design with a 10-year timespan of data (effectively covering the whole working lifespan) to test the effects of EJDs at the occupational level on long-term trajectories of well-being. Drawing on the model of strengths and vulnerabilities integration (SAVI) from the lifespan psychology literature, we tested three competing effects: an experience effect (EJDs predict increased well-being), a vulnerability effect (EJDs predict diminished well-being), and an overload effect (a non-linear relationship in which very high levels lead to more unfavorable trajectories). Using data of N = 2,478 working adults in Germany drawn from the Socioeconomic Panel Study (SOEP), in tandem with data on EJDs from the Occupational Information Network (O*NET), we found an overload effect of EJDs on trajectories of positive affect and job satisfaction. However, EJDs did not influence trajectories of negative affect. We discuss the implications of our findings for theory and practice. (PsycInfo Database Record (c) 2021 APA, all rights reserved).

中文翻译:

经验、脆弱性还是过载?情绪工作需求作为整个工作寿命中情绪健康和工作满意度轨迹的调节器。

员工在情感上努力以有效地完成工作,尽管在不同程度上取决于他们的职业。这些情绪化的工作要求 (EJD) 会影响员工的幸福感,但关于这些影响是积极的还是消极的,证据不一。现有研究中的一个限制因素是,他们调查了 EJD(通常在员工级别进行评估)与工作成果之间的短期影响或横截面关系。本研究使用具有 10 年数据时间跨度(有效涵盖整个工作寿命)的加速纵向设计来测试职业水平的 EJD 对长期幸福轨迹的影响。我们利用寿命心理学文献中的优势和漏洞整合模型 (SAVI),测试了三种相互竞争的效果:体验效应(EJD 预测幸福感增加)、脆弱性效应(EJD 预测幸福感降低)和过载效应(非线性关系,其中非常高的水平会导致更不利的轨迹)。使用来自社会经济小组研究 (SOEP) 的德国 N = 2,478 名在职成年人的数据,结合来自职业信息网络 (O*NET) 的 EJD 数据,我们发现 EJD 对积极影响和工作满意度。然而,EJDs 不影响负面情绪的轨迹。我们讨论了我们的发现对理论和实践的影响。(PsycInfo 数据库记录 (c) 2021 APA,保留所有权利)。和过载效应(一种非线性关系,其中非常高的水平会导致更不利的轨迹)。使用来自社会经济小组研究 (SOEP) 的德国 N = 2,478 名在职成年人的数据,结合来自职业信息网络 (O*NET) 的 EJD 数据,我们发现 EJD 对积极影响和工作满意度。然而,EJDs 不影响负面情绪的轨迹。我们讨论了我们的发现对理论和实践的影响。(PsycInfo 数据库记录 (c) 2021 APA,保留所有权利)。和过载效应(一种非线性关系,其中非常高的水平会导致更不利的轨迹)。使用来自社会经济小组研究 (SOEP) 的德国 N = 2,478 名在职成年人的数据,结合来自职业信息网络 (O*NET) 的 EJD 数据,我们发现 EJD 对积极影响和工作满意度。然而,EJDs 不影响负面情绪的轨迹。我们讨论了我们的发现对理论和实践的影响。(PsycInfo 数据库记录 (c) 2021 APA,保留所有权利)。我们发现 EJD 对积极情感和工作满意度的轨迹有过载效应。然而,EJDs 不影响负面情绪的轨迹。我们讨论了我们的发现对理论和实践的影响。(PsycInfo 数据库记录 (c) 2021 APA,保留所有权利)。我们发现 EJD 对积极情感和工作满意度的轨迹有过载效应。然而,EJDs 不影响负面情绪的轨迹。我们讨论了我们的发现对理论和实践的影响。(PsycInfo 数据库记录 (c) 2021 APA,保留所有权利)。
更新日期:2021-01-14
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