MHealth service is widely accepted as a good path towards healthcare promotion. However, patients’ low-level usage restricted its effectiveness. This work draws upon the elaboration likelihood model and mindfulness theory to investigate the mindfulness mechanism in mHealth service usage, which highlights: First, both perceived information quality and mindfulness positively affect mHealth service usage. Also, perceived information quality is observed to affect the establishment of mindfulness positively. These findings stress that both perceived information quality and mindfulness are essential for mHealth service usage. Second, peer patient influence and physicians’ recommendations positively affect the establishment of mindfulness. These findings stress that human factors are essential for consumers’ establishment of mindfulness. Third, mindfulness mediates the relationship between human factors and mHealth service usage. This phenomenon indicates that when consumers adopt a mHealth service, both peer patient influence and physicians’ recommendations have a positive impact on mHealth service usage indirectly. Fourth, the effects of both peer patient influence and physicians’ recommendations on mindfulness depend on patients’ perceived eHealth literacy levels. This finding illustrates that while peer patient influence is especially crucial for improving mindfulness in a cohort with a high-level perceived eHealth literacy, physicians’ recommendations are especially crucial for improving mindfulness in a cohort with low-level perceived eHealth literacy.

MHealth 服务被广泛接受为促进医疗保健的良好途径。然而，患者的低水平使用限制了其有效性。这项工作利用细化似然模型和正念理论来研究移动医疗服务使用中的正念机制，其中强调：首先，感知信息质量和正念都对移动医疗服务使用产生积极影响。此外，观察到的感知信息质量对正念的建立有积极的影响。这些发现强调，感知信息质量和正念对于移动医疗服务的使用至关重要。其次，同伴患者的影响和医生的建议对正念的建立有积极的影响。这些发现强调人为因素对于消费者建立正念至关重要。第三，正念调节人为因素与移动医疗服务使用之间的关系。这一现象表明，当消费者采用移动医疗服务时，同伴患者的影响和医生的推荐都间接地对移动医疗服务的使用产生了积极的影响。第四，同伴患者影响和医生建议对正念的影响取决于患者感知的电子健康素养水平。这一发现表明，虽然同伴患者的影响对于提高具有高水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要，但医生的建议对于提高具有低水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要。这一现象表明，当消费者采用移动医疗服务时，同伴患者的影响和医生的推荐都间接地对移动医疗服务的使用产生了积极的影响。第四，同伴患者影响和医生建议对正念的影响取决于患者感知的电子健康素养水平。这一发现表明，虽然同伴患者的影响对于提高具有高水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要，但医生的建议对于提高具有低水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要。这一现象表明，当消费者采用移动医疗服务时，同伴患者的影响和医生的推荐都间接地对移动医疗服务的使用产生了积极的影响。第四，同伴患者影响和医生建议对正念的影响取决于患者感知的电子健康素养水平。这一发现表明，虽然同伴患者的影响对于提高具有高水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要，但医生的建议对于提高具有低水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要。同伴患者的影响和医生对正念的建议的影响取决于患者感知的电子健康素养水平。这一发现表明，虽然同伴患者的影响对于提高具有高水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要，但医生的建议对于提高具有低水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要。同伴患者的影响和医生对正念的建议的影响取决于患者感知的电子健康素养水平。这一发现表明，虽然同伴患者的影响对于提高具有高水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要，但医生的建议对于提高具有低水平感知电子健康素养的队列的正念尤为重要。