Background The application of the Lean methodology in clinical laboratories can improve workflow and user satisfaction through the efficient delivery of analytical results. The purpose of this study was to optimise delivery times of the test results at a clinical laboratory, using Lean management principles in the pre-analytical phase. Methods A prospective study with a quasi-experimental design was implemented. Staff functions were restructured and sample flows were modified. Delivery times of clinical results (glucose and haematocrit; 6648 data) from the Medicine and Adult Emergency services for years 2017 and 2018 were compared. Results A reduction (p < 0.05) in turnaround times in the delivery of glucose test results at the adult emergency service was observed (84 to 73 min, 13%, pre and post). In addition, there was a non-significant reduction in the turnaround times for glucose (Medicine) and haematocrit in both services. In the analytical and post-analytical phase (not intervened), an increase in turnaround times was observed in some cases. Conclusions Other studies have indicated that the application of the Lean methodology in clinical laboratories improves workflow, increasing effectiveness and efficiency. This study showed an improvement in the delivery time of test results (glucose - Emergency), giving rise to a culture of cooperation and continuous improvement. It would, however, be essential to address the management model integrating the analytical and post-analytical phases. Uvod Primena Lean metodologije u kliničkim laboratorijama može da poboljša protok i funkcionisanje efikasnosti laboratorije u svrhu dobijanja analitičkih rezultata. Svrha ovog proučavanja je da se optimizuje vreme isporuke rezultata ispitivanja u kliničkoj laboratoriji primenom principa Lean-menadžmenta u pre-analitičkoj fazi. Metode Primenjena je prospektivna studija kvazi-eksperimentalnog modela. Funkcionisanje osoblja je prilagođeno i pojednostavljen je protok uzoraka. Vreme isporuke kliničkih rezultata (glukoze i hematokrita) iz Kliničkog i Urgentnog odeljenja za odrasle u periodu od 2017 do 2018. Rezultati Nađeno je smanjenje (p < 0,05) obrtnog vremena pri isporuci rezultata za glukozu u odeljenje urgentne službe (84 do 73 min, 13%, pre i post). Dodatno nije bilo značajnog smanjenja obrtnog vremena za izdavanje rezultata za glukozu i hematokrit za kliničko odeljenje. U analitičkoj i post-analitičkoj fazi uočeno je izvesno povećanje obrtnih vremena u izvesnim slučajevima. Zaključak Druga proučavanja koja su primenjivala Lean metodologiju u kliničkim laboratorijama ukazuju na poboljšanje protoka, efikasnosti i efektivnosti. Ovo izučavanje ukazuje na poboljšanje vremena isporuke rezultata ispitivanja (glukoza - hitnoj službi), ukazujući na stalnu mogućnost poboljšanja. Potrebno je ukazati da je neophodna primena menadžmenta na integrisanu analitičku i post-analitičku fazu.

中文翻译：

---

在分析前阶段，使用精益管理原则在临床实验室中优化工作流程。

背景技术精益方法在临床实验室中的应用可以通过有效交付分析结果来改善工作流程和用户满意度。这项研究的目的是在分析前阶段使用精益管理原则来优化临床实验室测试结果的交付时间。方法采用准实验设计进行前瞻性研究。调整了职员职能，并修改了样本流程。比较了2017年和2018年来自医学和成人急诊服务的临床结果（葡萄糖和血细胞比容; 6648数据）的交付时间。结果观察到在成人急诊服务处提供葡萄糖测试结果的周转时间减少了（p <0.05）（84至73分钟，13％，前后）。此外，两种服务中葡萄糖（医学）和血细胞比容的周转时间均无明显减少。在分析和分析后阶段（未干预），在某些情况下，观察到周转时间增加。结论其他研究表明，精益方法在临床实验室中的应用改善了工作流程，提高了有效性和效率。这项研究表明测试结果的交付时间有所改善（葡萄糖-紧急情况），从而产生了合作和持续改进的文化。但是，解决整合分析和分析后阶段的管理模型将至关重要。Uvod Primena Lean metodologije ukliničkimlaboratorijamamožedapoboljšaprotok i funkcionisanje efikasnosti labouratorije u svrhu dobijanjaanalitičkihrezultata。最好的选择是最基本的，最基本的是精简的，最基本的是精简的。Metode Primenjena je prospektivna studija kvazi-eksperimentalnog modela。Funkcionisanje osoblja jeprilagođenoi pojednostavljen je protok uzoraka。Vreme isporukekliničkihrezultata（glukoze i hematokrita）izKliničkogi Urgentnog odeljenja za odrasle u periodu od 2017 do 2018 do。 ，13％，请先发布）。多达诺人杂志上的评论，请给我留言，再给我留言。从后的肛门分析到后的超声分析。ZaključakDrugaproučavanjakoja su primenjivala精瘦metodologiju ukliničkimlaboratorijama ukazuju napoboljšanjeprotoka，efikasnosti i efektivnosti。Ovoizučavanjeukazuje napoboljšanjevremena isporuke rezultata ispitivanja（glukoza-hitnojslužbi），ukazujućina stalnumogućnostpoboljšanja。在波罗的海和波多黎各人之间的冲突。