Crowdwork is becoming increasingly popular as evidenced by its rapid growth. It is a new way of working that is conducted through global digital platforms where money is exchanged for services provided online. As it is digitally grounded, it has been assumed to be context-free, uniform and consisting of a simple exchange of tasks/labour from a global workforce for direct monetary pay. In this study, we examine these dominant, largely Western assumptions from crowdworkers' perspective and turn to a non-Western context to destabilise them. We adopt an inductive research approach using multiple sources of qualitative data including interviews, participant observations, documents review, observation of social media chat rooms and online forums. The study reveals that as they lack organisational, occupational and professional context and referent, crowdworkers rely on social affirmation in the construction of their work identity. They construct a work identity of who they are that cuts across the boundaries between themselves, the digital work they do and their social environment. This constructed work identity then frames how they do crowdwork and their relationships with digital platforms and employers. This study advances theories about crowdwork contesting the dominant assumptions and showing that it is not context free, neither it is a simple exchange of labour. Further, it shows that the construction of a crowdwork identity in context plays a significant role in shaping the way this digitally-grounded work is conducted and managed.

Crowdwork 正变得越来越流行，其快速增长就证明了这一点。这是一种通过全球数字平台进行的新工作方式，在这些平台上，金钱可以换取在线提供的服务。由于它以数字为基础，因此被假定为与上下文无关、统一，并且由来自全球劳动力的简单的任务/劳动力交换组成，以换取直接的货币报酬。在这项研究中，我们从众包工作者的角度研究了这些占主导地位的、主要是西方的假设，并转向非西方背景来破坏它们的稳定。我们采用归纳研究方法，使用多种定性数据来源，包括访谈、参与者观察、文件审查、社交媒体聊天室和在线论坛的观察。研究表明，由于他们缺乏组织、职业和专业背景和参照物，众包工作者在构建他们的工作身份时依赖于社会肯定。他们构建了一个关于他们是谁的工作身份，跨越了他们自己、他们所做的数字工作和他们的社会环境之间的界限。然后，这种构建的工作身份确定了他们如何进行众包工作以及他们与数字平台和雇主的关系。这项研究提出了关于众包的理论，与主流假设相抗衡，并表明它不是上下文无关的，也不是简单的劳动交换。此外，它还表明，在上下文中构建众包身份在塑造这种以数字为基础的工作的开展和管理方式方面发挥着重要作用。他们构建了一个关于他们是谁的工作身份，跨越了他们自己、他们所做的数字工作和他们的社会环境之间的界限。然后，这种构建的工作身份确定了他们如何进行众包工作以及他们与数字平台和雇主的关系。这项研究提出了关于众包的理论，与主流假设相抗衡，并表明它不是上下文无关的，也不是简单的劳动交换。此外，它还表明，在上下文中构建众包身份在塑造这种以数字为基础的工作的开展和管理方式方面发挥着重要作用。他们构建了一个关于他们是谁的工作身份，跨越了他们自己、他们所做的数字工作和他们的社会环境之间的界限。然后，这种构建的工作身份确定了他们如何进行众包工作以及他们与数字平台和雇主的关系。这项研究提出了关于众包的理论，与主流假设相抗衡，并表明它不是上下文无关的，也不是简单的劳动交换。此外，它还表明，在上下文中构建众包身份在塑造这种以数字为基础的工作的开展和管理方式方面发挥着重要作用。这项研究提出了关于众包的理论，与主流假设相抗衡，并表明它不是上下文无关的，也不是简单的劳动交换。此外，它还表明，在上下文中构建众包身份在塑造这种以数字为基础的工作的开展和管理方式方面发挥着重要作用。这项研究提出了关于众包的理论，与主流假设相抗衡，并表明它不是上下文无关的，也不是简单的劳动交换。此外，它还表明，在上下文中构建众包身份在塑造这种以数字为基础的工作的开展和管理方式方面发挥着重要作用。