Analyzing qualitative case-study data from two emerging market multinational corporations (MNCs) from the Indian pharmaceutical industry, we develop two theoretical frameworks based on goal-setting and cognitive evaluation theories along with indigenous Indian management theories, including the principles of Ayurveda for analyzing performance management systems in an indigenous and modern pharmaceutical MNC. Data were analyzed from multiple data sources, such as interviews, non-participant observation, multiple site visits, organizational documents, policies, client testimonials, and publically available information through the website and annual reports. The indigenous firm offered a holistic approach to managing multiple stakeholders. Its overarching performance goal focused on all stakeholders collectively contributing to the patient' and others' holistic well-being. All employees' and stakeholders' unified and singular efforts dovetailed to achieve physical, mental, emotional, spiritual, and environmental well-being as a proxy for performance. Organizational values, culture, and contextual influences of informal learning, empowerment, and task variability helped achieve its overarching goals. The Western pharmaceutical firm focused on atomistic, granulated, and an objective way of assessing and evaluating performance, wherein cost-effectiveness, innovation, and high-performance were vital performance outcomes. Performance coaching and task invariability adversely affected individual outcomes. Implications for research and practice are discussed.

中文翻译：

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整体的本土性和原子性的现代性：分析两家印度新兴市场跨国公司的绩效管理

通过分析来自印度制药行业的两家新兴市场跨国公司 (MNC) 的定性案例研究数据，我们开发了两个基于目标设定和认知评估理论以及印度本土管理理论的理论框架，包括阿育吠陀的绩效分析原则本土和现代制药跨国公司的管理系统。数据分析来自多个数据源，例如访谈、非参与者观察、多次现场访问、组织文件、政策、客户推荐以及通过网站和年度报告公开的信息。这家本土公司提供了一种管理多个利益相关者的整体方法。其总体绩效目标侧重于共同为患者做出贡献的所有利益相关者 和其他人的整体福祉。所有员工和利益相关者的统一和单一努力相吻合，以实现身体、心理、情感、精神和环境的福祉，作为绩效的代表。非正式学习、授权和任务可变性的组织价值观、文化和背景影响有助于实现其总体目标。这家西方制药公司专注于原子、颗粒和客观的评估和评估性能的方式，其中成本效益、创新和高性能是至关重要的性能结果。绩效指导和任务不变性对个人结果产生不利影响。讨论了对研究和实践的影响。统一和单一的努力相吻合，以实现身体、心理、情感、精神和环境的福祉，作为绩效的代表。非正式学习、授权和任务可变性的组织价值观、文化和背景影响有助于实现其总体目标。这家西方制药公司专注于原子、颗粒和客观的评估和评估性能的方式，其中成本效益、创新和高性能是至关重要的性能结果。绩效指导和任务不变性对个人结果产生不利影响。讨论了对研究和实践的影响。统一和单一的努力相吻合，以实现身体、心理、情感、精神和环境的福祉，作为绩效的代表。非正式学习、授权和任务可变性的组织价值观、文化和背景影响有助于实现其总体目标。这家西方制药公司专注于原子、颗粒和客观的评估和评估性能的方式，其中成本效益、创新和高性能是至关重要的性能结果。绩效指导和任务不变性对个人结果产生不利影响。讨论了对研究和实践的影响。和任务可变性有助于实现其总体目标。这家西方制药公司专注于原子、颗粒和客观的评估和评估性能的方式，其中成本效益、创新和高性能是至关重要的性能结果。绩效指导和任务不变性对个人结果产生不利影响。讨论了对研究和实践的影响。和任务可变性有助于实现其总体目标。这家西方制药公司专注于原子、颗粒和客观的评估和评估性能的方式，其中成本效益、创新和高性能是至关重要的性能结果。绩效指导和任务不变性对个人结果产生不利影响。讨论了对研究和实践的影响。