Purpose: The purpose of this paper is to present an empirical-based typology of facilities management (FM) and corporate real estate management (CREM) interventions that can add value to the core business of organisations and possibly the wider society. The typology is explained, elaborated and discussed with the aim to reach a deeper understanding of value adding management in the context of FM and CREM. Design/methodology/approach: The paper is based on FM and CREM literature, a survey with 15 expert interviews from six different European countries and cases with examples of interventions from earlier research. Findings: The typology consists of six types of interventions, some mainly product-related, some mainly process-related and some that can be both. Each type is underpinned by examples from a case company and from interviews. Research limitations/implications: The number of interviews is limited. The typology with related interventions is not necessarily complete. However, the typology is regarded to include the most important interventions in the current state of practice of FM and CREM. Practical implications: The typology provides an overview of the different ways FM and CREM can add value. The cases and examples can be used as inspiration for developing specific interventions in practice. Originality/value: The typology is the first to provide a classification of FM and CREM interventions. By integrating findings from interviews and case studies, this typology contributes to a better understanding and practicing of value adding management.

中文翻译：

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FM和CREM增值干预的类型

目的：本文的目的是提出一种基于经验的设施管理（FM）和公司房地产管理（CREM）干预类型，可以为组织和更广泛的社会核心业务增加价值。对类型进行了解释，阐述和讨论，目的是为了更深入地了解FM和CREM背景下的增值管理。设计/方法/方法：本文基于FM和CREM文献，该调查来自六个不同欧洲国家，进行了15次专家访谈，并结合了早期研究的案例对案例进行了调查。调查结果：类型学包括六种类型的干预措施，其中一些主要与产品有关，一些主要与过程有关，有些可以同时存在。每种类型都以案例公司和访谈中的示例为基础。研究的局限性/意义：采访的数量是有限的。具有相关干预措施的类型不一定完整。但是，该类型被认为包括FM和CREM的当前实践状态中最重要的干预措施。实际意义：类型学概述了FM和CREM可以增加价值的不同方式。这些案例和示例可以作为在实践中开发特定干预措施的灵感。原创性/价值：这种类型是第一个对FM和CREM干预进行分类的类型。通过整合访谈和案例研究的发现，这种类型有助于更好地理解和实践增值管理。但是，该类型被认为包括FM和CREM的当前实践状态中最重要的干预措施。实际意义：类型学概述了FM和CREM可以增加价值的不同方式。这些案例和示例可以作为在实践中开发特定干预措施的灵感。原创性/价值：这种类型是第一个对FM和CREM干预进行分类的类型。通过整合访谈和案例研究的发现，这种类型有助于更好地理解和实践增值管理。但是，该类型被认为包括FM和CREM的当前实践状态中最重要的干预措施。实际意义：类型学概述了FM和CREM可以增加价值的不同方式。这些案例和示例可以作为在实践中开发特定干预措施的灵感。原创性/价值：这种类型是第一个对FM和CREM干预进行分类的类型。通过整合访谈和案例研究的发现，这种类型有助于更好地理解和实践增值管理。这些案例和示例可以作为在实践中开发特定干预措施的灵感。原创性/价值：这种类型是第一个对FM和CREM干预进行分类的类型。通过整合访谈和案例研究的发现，这种类型有助于更好地理解和实践增值管理。这些案例和示例可以作为在实践中开发特定干预措施的灵感。原创性/价值：这种类型是第一个对FM和CREM干预进行分类的类型。通过整合访谈和案例研究的发现，这种类型有助于更好地理解和实践增值管理。