Background: There is currently a skills mismatch between what the third-party logistics (3PL) industry expects from new supply chain management graduates and what the educational system supplies. As the traditional roles of 3PLs are changing, subsequently increasing their importance within the supply chain industry, supplying graduates with the necessary skills becomes even more critical. Objectives: The aim of this study was to determine what the South African 3PL industry expects from new graduates with a bachelor’s degree in supply chain management or related fields in relation to skills, personal attributes and knowledge. Method: A generic qualitative research design was used to collect data from 12 participants using semi-structured interviews. Results: It was found that academic institutions equip new graduates adequately with knowledge, but not with the expected skills. Furthermore, the findings confirmed the current literature, while also identifying additional expectations. 3PLs expect new graduates to perform various activities throughout the supply chain, such as warehousing and transport activities, while simultaneously using their technological knowledge and abilities to improve different processes within the supply chain. This requires new graduates to be creative, innovative and analytical and to have advanced communication skills. Therefore, supply chain management programmes should provide graduates with more exposure and experiences in real-life supply chain settings. Conclusion: The findings allow for academic institutions to revise and adapt their curricula to meet the need of more practical skills development.

中文翻译：

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供应链管理专业毕业生的行业期望：南非第三方物流提供商的观点

背景：第三方物流（3PL）行业对新供应链管理专业毕业生的期望与教育系统所提供的东西之间目前存在技能不匹配的情况。随着3PL传统角色的变化，其在供应链行业中的重要性不断提高，为毕业生提供必要的技能变得更加关键。目标：这项研究的目的是确定南非3PL行业对具有供应链管理学士学位或相关领域的技能，个人特质和知识的应届毕业生的期望。方法：采用一般的定性研究设计，使用半结构化访谈从12名参与者中收集数据。结果：发现学术机构为新毕业生提供了足够的知识，但不具备预期的技能。此外，这些发现证实了当前的文献，同时也确定了其他期望。3PL希望新毕业生在整个供应链中执行各种活动，例如仓储和运输活动，同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。这些发现证实了当前的文献，同时也确定了其他期望。3PL希望新毕业生在整个供应链中执行各种活动，例如仓储和运输活动，同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应该为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。这些发现证实了当前的文献，同时也确定了其他期望。3PL希望新毕业生在整个供应链中执行各种活动，例如仓储和运输活动，同时使用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。3PL希望新毕业生在整个供应链中执行各种活动，例如仓储和运输活动，同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。3PL希望新毕业生在整个供应链中执行各种活动，例如仓储和运输活动，同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。同时利用他们的技术知识和能力来改善供应链中的不同流程。这要求新毕业生具有创造力，创新性和分析能力，并具有先进的沟通技巧。因此，供应链管理计划应为毕业生提供更多在现实生活中的供应链环境和经验。结论：这些发现使学术机构可以修改和调整课程，以满足更多实用技能发展的需要。