European universities face great challenges dealing with twenty-first century world changes. Deep transformations are required to a wide range of life-long learning scenarios, which are replacing traditional modes of university study and giving access to students in more flexible ways. To address the transformation in learning, the European Association of Distance Teaching Universities (EADTU) launched the EMPOWER project in 2015 so that the EADTU could share expertise of distance education universities in the field. The EMPOWER project is organised in 12 areas. One is student support, as the central area for students’ success. The project’s goal is to empower students to become life-long, self-directed learners in open, online and blended-learning environments. The plan was to increase student retention and enhance academic performance, integration and satisfaction. This article summarises the work that has been done during the past two years to offer different tools and resources, such as webinars and reports. These can help institutions and academics in their understanding of what underlies student engagement and motivation versus student drop-out. We aim to share expertise about how effective, or not, technology has been for developing innovative, advanced and quality student support services to large and small groups of students. It is too early to judge the success of the student support group of the EMPOWER project. This paper looks at what has been achieved so far. In particular it outlines the reasons for focusing on the problem of student drop-out and how student support may help to ameliorate the problem.

中文翻译：

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为开放和远程学习开发学生支持：EMPOWER项目

欧洲大学面临着应对二十一世纪世界变化的巨大挑战。各种各样的终身学习方案需要进行深刻的变革，这些方案正在取代传统的大学学习模式，并以更灵活的方式为学生提供学习机会。为了解决学习方面的变革，欧洲远程教学大学协会（EADTU）于2015年启动了EMPOWER项目，以便EADTU可以共享该领域远程教育大学的专业知识。EMPOWER项目在12个地区组织。一种是学生支持，这是学生成功的中心领域。该项目的目标是使学生能够在开放，在线和混合学习环境中成为终身自主学习者。该计划是为了增加学生的保留率并提高学习成绩，整合和满意度。本文总结了过去两年中为提供不同的工具和资源（例如网络研讨会和报告）而进行的工作。这些可以帮助机构和学术界了解学生参与和动机与学生辍学之间的关系。我们旨在分享专业知识，以了解技术对大型和小型学生群体开发创新，先进和高质量的学生支持服务的有效性。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是，它概述了关注学生辍学问题的原因以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。本文总结了过去两年中为提供不同的工具和资源（例如网络研讨会和报告）而进行的工作。这些可以帮助机构和学术界了解学生参与和动机与学生辍学之间的关系。我们旨在分享专业知识，以了解技术对大型和小型学生群体开发创新，先进和高质量的学生支持服务的有效性。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是概述了关注学生辍学问题的原因，以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。本文总结了过去两年中为提供不同的工具和资源（例如网络研讨会和报告）而进行的工作。这些可以帮助机构和学术界了解学生参与和动机与学生辍学之间的关系。我们旨在分享专业知识，以了解技术对大型和小型学生群体开发创新，先进和高质量的学生支持服务的有效性。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是概述了关注学生辍学问题的原因，以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。例如网络研讨会和报告。这些可以帮助机构和学术界了解学生参与和动机与学生辍学之间的关系。我们旨在分享专业知识，以了解技术对大型和小型学生群体开发创新，先进和高质量的学生支持服务的有效性。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是，它概述了关注学生辍学问题的原因以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。例如网络研讨会和报告。这些可以帮助机构和学术界了解学生参与和动机与学生辍学之间的关系。我们旨在分享专业知识，以了解技术对大型和小型学生群体开发创新，先进和高质量的学生支持服务的有效性。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是，它概述了关注学生辍学问题的原因以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。一直以来，人们都在利用技术为大大小小的学生群体提供创新，先进和优质的学生支持服务。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是概述了关注学生辍学问题的原因，以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。一直以来，人们都在利用技术为大大小小的学生群体提供创新，先进和优质的学生支持服务。现在判断EMPOWER项目的学生支持小组是否成功还为时过早。本文着眼于到目前为止已取得的成就。特别是概述了关注学生辍学问题的原因，以及学生的支持如何帮助缓解这一问题。