Consumer-brand identification (CBI) establishes when consumers use the defining attributes of a brand to define themselves. This study examines whether and how CBI influences the effectiveness of c...

中文翻译：

---

消费者品牌识别和危机之间的相互作用如何影响企业响应策略的有效性

消费者品牌识别（CBI）可以确定消费者何时使用品牌的定义属性来定义自己。这项研究探讨了CBI是否以及如何影响CBI的有效性。