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No obligation? How gender influences the relationship between perceived organizational support and organizational citizenship behavior.
Journal of Applied Psychology ( IF 9.4 ) Pub Date : 2020-11-01 , DOI: 10.1037/apl0000481
Phillip S Thompson 1 , Diane M Bergeron 2 , Mark C Bolino 3
Affiliation  

Previous research indicates that perceived organizational support (POS) elicits felt obligation on the part of employees who, in turn, reciprocate by helping the organization through the performance of organizational citizenship behavior (OCB). However, because gender roles dictate that women should be more helpful than men, women may feel more obligated to engage in OCB even when they experience relatively low levels of POS, whereas men may perform OCB only when they experience relatively high levels of POS. In this article, we use social role theory to predict that the relationship between POS and 3 types of OCB will be stronger for men than for women. Our results, using 4 samples of employee-supervisor dyads, support this prediction. Further, in 2 of those samples, we also investigate the possibility that gender moderates the positive POS-felt obligation relationship and the indirect effect of POS on OCB via felt obligation. Taken together, we find evidence of first-stage moderated-mediation. Specifically, the relationship between POS and felt obligation is moderated by gender, such that this relationship is stronger for men than for women (who feel more obligation, even at relatively low levels of POS). Felt obligation mediated the POS-OCB relationship, but only for men. Our findings suggest that men are more likely than women to need POS to feel obligated to make reciprocal organizational exchanges. Implications and future research directions are discussed. (PsycINFO Database Record (c) 2020 APA, all rights reserved).

中文翻译:

没有义务?性别如何影响感知的组织支持和组织公民行为之间的关系。

先前的研究表明,感知组织支持 (POS) 引起员工感到义务,而员工反过来通过组织公民行为 (OCB) 的表现帮助组织来回报。然而,由于性别角色要求女性应该比男性更有帮助,即使她们的 POS 水平相对较低,女性也可能觉得更有义务参与 OCB,而男性仅在她们经历相对较高的 POS 水平时才可能执行 OCB。在本文中,我们使用社会角色理论来预测 POS 与 3 种类型的 OCB 之间的关系对于男性而言会比女性更强。我们使用 4 个员工-主管二元组样本的结果支持了这一预测。此外,在其中 2 个样本中,我们还调查了性别调节积极的 POS 感觉义务关系的可能性以及 POS 通过感觉义务对 OCB 的间接影响。综上所述,我们发现了第一阶段适度调解的证据。具体来说,POS 和感觉义务之间的关系受性别调节,因此男性的这种关系比女性更强(即使在 POS 水平相对较低的情况下,他们也会感到更多的义务)。感觉义务调节了 POS-OCB 关系,但仅适用于男性。我们的研究结果表明,男性比女性更有可能需要 POS 来感到有义务进行互惠的组织交流。讨论了影响和未来的研究方向。(PsycINFO 数据库记录 (c) 2020 APA,保留所有权利)。综上所述,我们发现了第一阶段调节调解的证据。具体来说,POS 和感觉义务之间的关系受性别调节,因此男性的这种关系比女性更强(即使在 POS 水平相对较低的情况下,他们也会感到更多的义务)。感觉义务调节了 POS-OCB 关系,但仅适用于男性。我们的研究结果表明,男性比女性更有可能需要 POS 来感到有义务进行互惠的组织交流。讨论了影响和未来的研究方向。(PsycINFO 数据库记录 (c) 2020 APA,保留所有权利)。综上所述,我们发现了第一阶段适度调解的证据。具体而言,POS 和感觉义务之间的关系受性别调节,因此男性的这种关系比女性更强烈(即使在 POS 水平相对较低的情况下,他们也会感到更多的义务)。感觉义务调节了 POS-OCB 关系,但仅适用于男性。我们的研究结果表明,男性比女性更有可能需要 POS 来感到有义务进行互惠的组织交流。讨论了影响和未来的研究方向。(PsycINFO 数据库记录 (c) 2020 APA,保留所有权利)。即使在相对较低的 POS 水平)。感觉义务调节了 POS-OCB 关系,但仅适用于男性。我们的研究结果表明,男性比女性更有可能需要 POS 来感到有义务进行互惠的组织交流。讨论了影响和未来的研究方向。(PsycINFO 数据库记录 (c) 2020 APA,保留所有权利)。即使在相对较低的 POS 水平)。感觉义务调节了 POS-OCB 关系,但仅适用于男性。我们的研究结果表明,男性比女性更有可能需要 POS 来感到有义务进行互惠的组织交流。讨论了影响和未来的研究方向。(PsycINFO 数据库记录 (c) 2020 APA,保留所有权利)。
更新日期:2020-11-01
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