Digital transformation requires a continuous review of value creation, value capture, and resourcing. In this article, we define a systematical service design concept to enable all stakeholders to achieve better outcomes in cocreation activities.

中文翻译：

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将基于项目的 IT 公司转变为精益和以设计为主导的数字服务提供商的三个阶段

数字化转型需要对价值创造、价值获取和资源配置进行持续审查。在本文中，我们定义了一个系统化的服务设计理念，让所有利益相关者在共创活动中都能获得更好的结果。