何会文 - 南开大学 - 旅游与服务学院

个人简介

【研究方法】熟练使用SPSS、Amos、Stata、Ucinet、Netdraw、Rost、Antconc、Endnote等学术研究软件，擅长结构方程模型、生存分析和社会网络分析，可用python撰写简单的爬虫软件。【开设课程】《战略管理》、《会展英语》、《会展概论》、《企业学导论》、《研究方法》等课程【工作经历】 2015-今南开大学旅游与服务学院旅游企业系主任 2006-2015 南开大学泰达学院会展管理系主任 2003-2005 天津大学管理学院博士后 2000-2006 证券公司、上市公司、投资银行项目经理，战略发展部经理、副总经理【海外经历】 2015.8-2016.8，由韩国高等教育财团资助在庆熙大学从事中韩会展法规研究工作。 2010.1-2010.6，在美国南开罗来纳大学从事会展研究工作。【获奖情况】南开大学捷成奖教金南开大学宏泰奖教金南开大学哲学社会科学优秀成果天津市政府书面表彰【专著教材】 1.基于战略竞争力的服务补救管理体系，南开大学出版社，2006.1 2.会展企业战略管理，教育科学出版社，2013.10 【科研课题】纵向： 1.国家社科基金一般项目：会展项目的社会网络及其机理研究（12BGL071)，2012-2015，主持，结题。 2.天津市政府重点咨询课题：基于资源系统整合的天津市会展业发展战略研究，2012-2014，主持，结题。（结题成果获市政府书面表彰与3位市领导的亲笔批示） 3.天津社科基金重点项目——新时代京津冀展览项目的时空格局优化研究，2019-，主持，在研。横向：主持过会展产业发展战略、企业发展战略、营销战略、品牌规划、企业经营哲学等横向课题10余项。

研究领域

会展管理、战略管理、服务营销

近期论文

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会展管理领域： 1. Huiwen He, Zhibin Lin, Hui Li. (2020). Key survival factors in the exhibition industry. International Journal of Hospitality Management（SSCI）, 89, 1-8. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102561 2. Huiwen He , Li, C. , Lin, Z. , & Liang, S. . (2019). Creating a high-performance exhibitor team: a temporary-organization perspective. International Journal of Hospitality Management（SSCI）, 81, 21-29. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.02.009 3.互动导向对服务创新绩效的影响机制——一项B2B服务情境下的实证研究，商业研究，CSSCI，2019-04 4.人力资源配置对参展绩效的影响———基于临时性团队的研究视角，商业研究，CSSCI，2017-09 5.参展目标与观众互动对企业参展绩效的交互效应研究，旅游科学，CSSCI，2015（10） 6.参展商的个体网络及其对参展绩效的影响，旅游学刊，权威CSSCI，2015-05 7.互动视角的企业参展绩效影响机理研究——兼论非典型观众的价值与贡献，南开管理评论，权威CSSCI，2014-06 8.会议策划人（MP）研究述评，旅游学刊，权威CSSCI，2012（1） 9.会展专业观众的服务认知结构研究——兼论参展动因对服务认知的影响，旅游学刊，权威CSSCI，2011（10） 10.影响参会人参会决策的城市特征实证研究，旅游学刊，权威CSSCI，2010（9）服务管理领域： [1]知识密集型服务的定价困惑与解惑[J].国际经贸探索,CSSCI，2006(03):47-49+75. [2]生产性服务的战略角色[J].经济导刊, CSSCI，2006(04):86-88. [3]成功服务补救的“五步骤”模型[J].华东经济管理, CSSCI，2005(04):21-24. [4]顾客抱怨的欲擒先纵[J].经济管理, CSSCI，2005(05):56-59. [5]程序公平与服务补救过程的优化[J].生产力研究, CSSCI，2003(03):228-229. [6]服务失败的顾客归因及其启示[J].经济管理, CSSCI，2003(06):49-55. [7]服务补救的认识误区[J].商业经济与管理, CSSCI，2003(01):18-21. [8]服务剧场理论与实验教学质量的改善[J].实验技术与管理,北大核心，2001(05):95-99. 战略管理领域： [1]生产性服务的战略角色[J].经济导刊,CSSCI，2006(04):86-88. [2]事业模式创新的提出、内涵与特征[J].科学管理研究,CSSCI，2005(05):11-14+25. [3]巧用顾客心理大有学问[J].中外管理,CSSCI，2002(02):50-51. [4]技术创新与企业竞争优势[J].技术经济,北大核心，1999(09):10-12. [5]基于消费过程的差别化战略[J].南开管理评论,CSSCI，1999(05):36-38+46. [6]虚拟经营——具有时代特色的资源外取方式[J].经济导刊,CSSCI，1999(04):47-49. [7]克服企业“学习智障”——把握企业命运的必要举措[J].管理现代化,CSSCI，1999(03):21-23. [8]差别化竞争优势的决策误区[J].中外管理导报, CSSCI，1999(03):26-27.