Hintergrund

Künstliche Intelligenz (KI) hat für Krankenhäuser wesentlich an Bedeutung gewonnen. Um die umfangreichen Potenziale der Technologie tatsächlich nutzen zu können, sind Anpassungen bei Aufgabenprofilen sowie zielgerichtete Qualifizierungsmaßnahmen für das Krankenhauspersonal heute und in Zukunft unabdingbar. Davon sind sowohl medizinische als auch nichtmedizinische Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Krankenhaus betroffen. Ziel der Arbeit ist es, einen Überblick über die notwendigen Fähigkeiten im Umgang mit intelligenten Technologien im klinischen Kontext zu geben und Maßnahmen zur Qualifizierung von Mitarbeiter*innen vorzustellen.

Methoden

Im Rahmen des Projekts „SmartHospital.NRW“ wurden im Jahr 2022 eine Literaturrecherche sowie Interviews und Workshops mit Expert*innen durchgeführt. KI-Technologien und Anwendungsfelder wurden identifiziert.

Ergebnisse

Zentrale Ergebnisse umfassen veränderte und neue Aufgabenprofile, identifizierte Synergien und Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Aufgabenprofilen sowie die Notwendigkeit eines umfassenden interdisziplinären und interprofessionellen Austauschs beim Einsatz von KI-basierten Anwendungen im Krankenhaus.

Diskussion

Unser Beitrag zeigt, dass Krankenhäuser frühzeitig Kompetenzen im Bereich Digital Health Literacy in der Belegschaft fördern und gleichzeitig technikaffines Personal anwerben müssen. Interprofessionelle Austauschformate sowie ein begleitendes Changemanagement sind essenziell für die Nutzung von KI im Krankenhaus.

中文翻译：

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医院工作人员使用基于人工智能的应用程序：任务概况和资格要求

背景

人工智能 (AI) 对于医院来说变得更加重要。为了真正发挥该技术的广泛潜力，对医院工作人员的任务概况和有针对性的资格措施进行调整在今天和未来都至关重要。这会影响整个医院价值链的医疗和非医疗流程。这项工作的目的是概述在临床背景下处理智能技术的必要技能，并提出使员工合格的措施。

方法

作为“SmartHospital.NRW”项目的一部分，2022 年开展了文献检索、专家访谈和研讨会。人工智能技术和应用领域已经确定。

结果

主要结果包括改变和新的任务概况、确定各个任务概况之间的协同作用和依赖性，以及在医院使用基于人工智能的应用程序时进行全面的跨学科和跨专业交流的需要。

讨论

我们的文章表明，医院需要在早期阶段提高员工的数字健康素养技能，同时招聘精通技术的员工。跨专业交流格式和随之而来的变革管理对于人工智能在医院的使用至关重要。