The digital transformation fostered by the increasing leverage of artificial intelligence (AI) has been a critical influencing factor unleashing the next wave of enterprise business disruption. Marketing is one of the business streams witnessing this transformation on a very intense scale. Contemporary marketing has begun to experiment with modern, cutting-edge technologies, such as AI, deploying them in mainstream operations to ensure accelerated success. This article explores the use of AI in marketing as an emergent stream of research. Based on inferences from earlier studies, the study categorizes marketing into five distinct functional themes—integrated digital marketing, content marketing, experiential marketing, marketing operations, and market research—and 19 sub-functional themes (activity levers). Across the chosen themes and sub-themes, the study further dovetails into and identifies 170 featured use cases of the extant literature, where AI is leveraged by marketing in delivering superior quality outcomes and experiences. By way of a systematic literature review (SLR), the article evaluates 57 qualifying publications in the context of AI-powered marketing and qualitatively and quantitatively ranks them based on their coverage, impact, relevance, and contributed guidance, and elucidates the findings across various sectors, research contexts, and scenarios. The study discusses the practitioner and academic research implications and proposes a future research agenda to study the continuous transformation fostered by accelerated adoption of AI across the marketing landscape.

人工智能 (AI) 的影响越来越大，推动的数字化转型已成为引发下一波企业业务中断浪潮的关键影响因素。营销是见证这种大规模转变的业务流之一。当代营销已开始尝试使用人工智能等现代尖端技术，将其部署在主流运营中以确保加速成功。本文探讨了人工智能在营销中作为新兴研究流的使用。根据早期研究的推论，该研究将营销分为五个不同的功能主题——整合数字营销、内容营销、体验营销、营销运营和市场研究——以及 19 个子功能主题（活动杠杆）。在选定的主题和子主题中，该研究进一步契合并确定了现有文献的 170 个特色用例，其中营销利用人工智能来提供优质的结果和体验。通过系统文献综述 (SLR)，本文在 AI 驱动的营销背景下评估了 57 份符合条件的出版物，并根据其覆盖范围、影响、相关性和贡献指导对它们进行了定性和定量排名，并阐明了各种研究结果。部门、研究背景和情景。该研究讨论了从业者和学术研究的影响，并提出了未来的研究议程，以研究在营销领域加速采用人工智能所带来的持续转型。营销利用人工智能来提供优质的结果和体验。通过系统文献综述 (SLR)，这篇文章在人工智能驱动的营销背景下评估了 57 份符合条件的出版物，并根据它们的覆盖范围、影响、相关性和贡献的指导对它们进行了定性和定量排名，并阐明了各种研究结果。部门、研究背景和情景。该研究讨论了从业者和学术研究的影响，并提出了未来的研究议程，以研究在营销领域加速采用人工智能所带来的持续转型。营销利用人工智能来提供优质的结果和体验。通过系统文献综述 (SLR)，这篇文章在人工智能驱动的营销背景下评估了 57 份符合条件的出版物，并根据它们的覆盖范围、影响、相关性和贡献的指导对它们进行了定性和定量排名，并阐明了各种研究结果。部门、研究背景和情景。该研究讨论了从业者和学术研究的影响，并提出了未来的研究议程，以研究在营销领域加速采用人工智能所带来的持续转型。这篇文章在人工智能驱动的营销背景下评估了 57 份符合条件的出版物，并根据它们的覆盖范围、影响、相关性和贡献指导对它们进行了定性和定量排名，并阐明了各个部门、研究背景和场景的发现。该研究讨论了从业者和学术研究的影响，并提出了未来的研究议程，以研究在营销领域加速采用人工智能所带来的持续转型。这篇文章在人工智能驱动的营销背景下评估了 57 份符合条件的出版物，并根据它们的覆盖范围、影响、相关性和贡献指导对它们进行了定性和定量排名，并阐明了各个部门、研究背景和场景的发现。该研究讨论了从业者和学术研究的影响，并提出了未来的研究议程，以研究在营销领域加速采用人工智能所带来的持续转型。