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Counterproductive work behaviors and work climate: The role of an ethically focused management control system and peers’ self-focused behavior
Accounting, Organizations and Society ( IF 4.114 ) Pub Date : 2021-06-26 , DOI: 10.1016/j.aos.2021.101275
Lucia Bellora-Bienengräber 1 , Robin R. Radtke 2 , Sally K. Widener 2
Affiliation  

The importance of curtailing undesirable behaviors and, ultimately, self-focused work climates in organizations is undeniable. This study examines how management control systems (MCSs), as a crucial part of a firm's formal ethical infrastructure, can contribute to this objective. We conceptualize an ethically focused MCS as one that communicates ethical values and motivates employees to act accordingly. Our study is based on data from a sample of 120 department managers from 120 different firms. We show that department managers' perceptions of the extent to which the MCS imposed on them is ethically focused are associated with a reduction in their counterproductive work behaviors (CWBs). We also examine department managers' perceptions of peer managers' self-focused behaviors, as a core part of a firm's informal ethical infrastructure and find that peers' behaviors are not associated with an increase in CWBs of the department manager. However, we find some evidence that the negative association between an ethically focused MCS and managers' CWBs is limited when peers act in ways that are more self-focused. Finally, we find that CWBs of department managers are not only relevant in and of themselves, but they translate into more self-focused behaviors of department employees (as manifested in their work climates). Overall, this study suggests that, while including and emphasizing ethical content in the MCS is associated with less CWB and, in turn, with a work climate less focused on self, peer managers' behaviors are also seemingly important.



中文翻译:

适得其反的工作行为和工作氛围:以道德为中心的管理控制系统和同事的自我中心行为的作用

减少不良行为以及最终在组织中以自我为中心的工作氛围的重要性是不可否认的。本研究探讨了管理控制系统 (MCS) 作为公司正式道德基础设施的重要组成部分,如何有助于实现这一目标。我们将注重道德的 MCS 概念化为传达道德价值观并激励员工采取相应行动的 MCS。我们的研究基于来自 120 家不同公司的 120 名部门经理的样本数据。我们表明,部门经理对强加给他们的 MCS 在道德上的关注程度的看法与他们适得其反的工作行为 (CWB) 的减少有关。我们还研究了部门经理对同事经理自我关注行为的看法,将其作为公司的核心部分。s 非正式的道德基础设施,并发现同事的行为与部门经理的 CWB 增加无关。然而,我们发现一些证据表明,当同行以更加自我为中心的方式行事时,以道德为中心的 MCS 与经理的 CWB 之间的负面关联是有限的。最后,我们发现部门经理的 CWB 不仅与他们自身相关,而且还转化为部门员工更加以自我为中心的行为(体现在他们的工作氛围中)。总体而言,这项研究表明,虽然在 MCS 中包含和强调道德内容与较少的 CWB 相关,反过来,与较少关注自我的工作氛围相关,但同行经理的行为似乎也很重要。行为与部门经理的 CWB 增加无关。然而,我们发现一些证据表明,当同行以更加自我为中心的方式行事时,以道德为中心的 MCS 与经理的 CWB 之间的负面关联是有限的。最后,我们发现部门经理的 CWB 不仅与他们自身相关,而且还转化为部门员工更加以自我为中心的行为(体现在他们的工作氛围中)。总体而言,这项研究表明,虽然在 MCS 中包含和强调道德内容与较少的 CWB 相关,反过来,与较少关注自我的工作氛围相关,但同行经理的行为似乎也很重要。行为与部门经理的 CWB 增加无关。然而,我们发现一些证据表明,当同行以更加自我为中心的方式行事时,以道德为中心的 MCS 与经理的 CWB 之间的负面关联是有限的。最后,我们发现部门经理的 CWB 不仅与他们自身相关,而且还转化为部门员工更加以自我为中心的行为(体现在他们的工作氛围中)。总体而言,这项研究表明,虽然在 MCS 中包含和强调道德内容与较少的 CWB 相关,反过来,与较少关注自我的工作氛围相关,但同行经理的行为似乎也很重要。当同伴以更加自我为中心的方式行事时,CWB 就会受到限制。最后,我们发现部门经理的 CWB 不仅与他们自身相关,而且还转化为部门员工更加以自我为中心的行为(体现在他们的工作氛围中)。总体而言,这项研究表明,虽然在 MCS 中包含和强调道德内容与较少的 CWB 相关,反过来,与较少关注自我的工作氛围相关,但同行经理的行为似乎也很重要。当同伴以更加自我为中心的方式行事时,CWB 就会受到限制。最后,我们发现部门经理的 CWB 不仅与他们自身相关,而且还转化为部门员工更加以自我为中心的行为(体现在他们的工作氛围中)。总体而言,这项研究表明,虽然在 MCS 中包含和强调道德内容与较少的 CWB 相关,反过来,与较少关注自我的工作氛围相关,但同行经理的行为似乎也很重要。

更新日期:2021-06-26
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