Since the late 1990s the potential of the digital world for generating new ways of engaging with heritage, broadly defined, has been a key focus of academic work and cultural practice. At times, the emphasis has been on how the internet can provide a “shop window” for the sector, and how this might be translated into physical visits to sites. Elsewhere, scholars have argued that the digital sphere can provide a dynamic space for two-way engagement with heritage culture, aimed at providing a complementary experience to physical visits through a range of phenomena (e.g. user-generated content, online communities, crowdsourcing projects). Questions have also been raised about how to measure the value of this activity and what we mean by value in this context. We bring together literature on digital engagement, interactivity and participation within heritage, case studies of current practice, and a survey of heritage professionals to focus on six key areas: 1. Financial resources2. Relative value of the digital experience3. The location of culture value4. Cultural value and time5. Enhanced value through participation6. Cultural value, space, and placeWe present strategies that heritage organizations of different scales might consider incorporating into new digital resources, while also suggesting further areas for research. Primarily, we suggest that there is substantial untapped potential to better understand the experience of end users by harnessing the vast amount of data that is available within heritage institutions, but which organizations frequently do not have the resources to exploit.

中文翻译：

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体验数字世界：数字化遗产的文化价值

自 1990 年代后期以来，数字世界在产生广泛定义的与遗产接触的新方式方面的潜力一直是学术工作和文化实践的重点。有时，重点是互联网如何为该行业提供“橱窗”，以及如何将其转化为对网站的实际访问。在其他地方，学者们认为数字领域可以为传统文化的双向参与提供一个动态空间，旨在通过一系列现象（例如用户生成的内容、在线社区、众包项目）为实际访问提供补充体验. 关于如何衡量这项活动的价值以及在这种情况下我们所说的价值是什么也提出了问题。我们汇集了有关数字参与的文献，遗产内的互动性和参与、当前实践的案例研究以及对遗产专业人员的调查，重点关注六个关键领域： 1. 财政资源 2。数字体验的相对价值3。4.文化价值定位 文化价值和时间5。通过参与提高价值6。文化价值、空间和地方我们提出了不同规模的遗产组织可能考虑纳入新数字资源的策略，同时还提出了进一步的研究领域。首先，我们认为，通过利用遗产机构内可用但组织通常没有资源加以利用的大量数据，有大量未开发的潜力可以更好地了解最终用户的体验。以及对遗产专业人士的调查，重点关注六个关键领域：1. 财政资源2。数字体验的相对价值3。4.文化价值定位 文化价值和时间5。通过参与提高价值6。文化价值、空间和地方我们提出了不同规模的遗产组织可能考虑纳入新数字资源的策略，同时还提出了进一步的研究领域。首先，我们认为，通过利用遗产机构内可用但组织通常没有资源加以利用的大量数据，有大量未开发的潜力可以更好地了解最终用户的体验。以及对遗产专业人士的调查，重点关注六个关键领域：1. 财政资源2。数字体验的相对价值3。4.文化价值定位 文化价值和时间5。通过参与提高价值6。文化价值、空间和地方我们提出了不同规模的遗产组织可能考虑纳入新数字资源的策略，同时还提出了进一步的研究领域。首先，我们认为，通过利用遗产机构内可用但组织通常没有资源加以利用的大量数据，有大量未开发的潜力可以更好地了解最终用户的体验。文化价值和时间5。通过参与提高价值6。文化价值、空间和地方我们提出了不同规模的遗产组织可能考虑纳入新数字资源的策略，同时还提出了进一步的研究领域。首先，我们认为，通过利用遗产机构内可用但组织通常没有资源加以利用的大量数据，有大量未开发的潜力可以更好地了解最终用户的体验。文化价值和时间5。通过参与提高价值6。文化价值、空间和地方我们提出了不同规模的遗产组织可能考虑纳入新数字资源的策略，同时还提出了进一步的研究领域。首先，我们认为，通过利用遗产机构内可用但组织通常没有资源加以利用的大量数据，有大量未开发的潜力可以更好地了解最终用户的体验。