ABSTRACT

The COVID-19 pandemic and corresponding measures impacted the organisation of services for abortion on request in Flanders, Belgium. This study describes abortion centre staff’s perceptions of the influence of protective measures on abortion consultations and procedures, and aims to identify obstacles and opportunities that arose from this situation. Through the anonymised patient records of one Flemish abortion centre, we compared the number of requests and abortions during the first lockdown (16 March–14 June 2020) with the same period in the five preceding years. Using a phenomenological approach, we documented the procedures and conducted interviews (all inductively coded in Nvivo) with the centre’s coordinator, seven psychosocial staff members and three doctors. Though fewer people requested and had an abortion, the pressure on the staff was high due to changed procedures. A substantial change was the substitution of telephone for in-person consultations, which the staff perceived as less suited for discussing worries, contraception counselling, and building trust. The centre remained accessible, but the staff perceived an influence on the emotional reactions of clients. Staff agreed that the lockdown did not negatively influence the abortion procedure itself. However, they felt a negative influence on the level of psychological support they could offer, especially in interactions with clients who were less certain of their choice and clients with whom there was no common language. When the lockdown was relaxed, a triage system was set up to ensure emotionally safe abortion care – as perceived by staff – for all clients.

摘要

COVID-19大流行和相应措施影响了比利时佛兰德市要求的堕胎服务的组织。这项研究描述了堕胎中心工作人员对保护措施对堕胎咨询和程序的影响的看法，旨在确定这种情况引起的障碍和机会。通过一个弗拉芒地区堕胎中心的匿名患者记录，我们将首次禁闭期间（2020年3月16日至2020年6月14日）与前五年同期的请求和堕胎次数进行了比较。我们采用现象学的方法，记录了程序，并与中心的协调员，七名心理社会工作人员和三名医生进行了访谈（所有归纳式编码在Nvivo中）。虽然较少有人要求堕胎，由于程序变更，对员工的压力很大。一项重大变化是用电话代替了现场咨询，工作人员认为这种电话不太适合讨论担忧，避孕咨询和建立信任。该中心仍可访问，但工作人员认为会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。一项重大变化是用电话代替了现场咨询，工作人员认为这种电话不太适合讨论担忧，避孕咨询和建立信任。该中心仍可访问，但工作人员认为会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。一项重大变化是用电话代替了现场咨询，工作人员认为这种电话不太适合讨论担忧，避孕咨询和建立信任。该中心仍可访问，但工作人员认为会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及与他们没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。员工认为这种方式不适合讨论担忧，避孕咨询和建立信任。该中心仍可访问，但工作人员认为会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及与他们没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。员工认为这种方式不适合讨论担忧，避孕咨询和建立信任。该中心仍可访问，但工作人员认为会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。但是员工认为这会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及与他们没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。但是员工认为这会影响客户的情绪反应。工作人员同意，封锁不会对堕胎程序本身产生负面影响。但是，他们对他们可以提供的心理支持水平产生了负面影响，尤其是在与不确定自己选择的客户以及与他们没有共同语言的客户的互动中。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。特别是在与不太确定选择的客户以及没有共同语言的客户进行互动时。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。特别是在与不太确定选择的客户以及没有共同语言的客户进行互动时。放宽禁区后，便建立了分诊系统，以确保为所有来访者提供情感安全的堕胎护理（如员工所知）。