Abstract

The Coronavirus pandemic, as a global and total risk of our time, has imposed the need for a more complete and comprehensive review of existing approaches to crisis prevention and preventive management in general. This crisis also pointed to some shortcomings in quality management, risk management and change management, which had not been removed in a timely and adequate manner in more stable conditions in order to function better in crisis situations. Accordingly, the structure of this paper was conceived, which, in addition to an introduction and concluding remarks, has five short, but thematically complete, units. In the first part, preventive management is seen as a paradigm of the successful management of problems, incidents and crises. In the second and third parts, the influence of the principles of quality management and the principles of risk management on the prevention of a crisis, as well as their cooperation, effectiveness and synergistic effects are discussed. The fourth part analyses the key processes of change and conflict management in terms of crisis prevention. In the fifth part, an effective, complete and comprehensive crisis prevention model based on quality management, risk management and change management is created, with the primary goal of achieving sustained success in all business conditions. Bearing in mind that the processes and consequences of the Coronavirus pandemic have still not been completed or become clear, the concluding remarks identify certain messages and lessons that could have been learned in its initial stages.

中文翻译：

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危机预防和冠状病毒大流行是我们这个时代的全球性和总体性风险

摘要

冠状病毒大流行是我们这个时代的全球性和总体性风险，因此有必要对现有的总体预防危机和预防管理方法进行更全面和全面的审查。这场危机还指出了质量管理，风险管理和变更管理中的一些缺陷，这些缺陷并没有在更稳定的条件下及时，适当地消除，以便在危机情况下更好地发挥作用。因此，构想了本文的结构，除了引言和结语外，它还有五个简短但主题完整的单元。在第一部分中，预防性管理被视为成功管理问题，事件和危机的范例。在第二和第三部分中 讨论了质量管理原则和风险管理原则对预防危机的影响，以及它们的合作，有效性和协同效应。第四部分从预防危机的角度分析了变革和冲突管理的关键过程。在第五部分中，创建了一个基于质量管理，风险管理和变更管理的有效，完整和全面的危机预防模型，其主要目标是在所有业务条件下均获得持续的成功。牢记冠状病毒大流行的过程和后果仍未完成或变得清晰，结论中指出了某些信息和教训，这些信息和教训在其最初阶段是可以学到的。以及它们的合作，有效性和协同效应。第四部分从预防危机的角度分析了变革和冲突管理的关键过程。在第五部分中，创建了一个基于质量管理，风险管理和变更管理的有效，完整和全面的危机预防模型，其主要目标是在所有业务条件下均获得持续的成功。牢记冠状病毒大流行的过程和后果仍未完成或变得清晰，结论中指出了某些信息和教训，这些信息和教训在其最初阶段是可以学到的。以及它们的合作，有效性和协同效应。第四部分从预防危机的角度分析了变革和冲突管理的关键过程。在第五部分中，创建了一个基于质量管理，风险管理和变更管理的有效，完整和全面的危机预防模型，其主要目标是在所有业务条件下均获得持续的成功。考虑到冠状病毒大流行的过程和后果仍未完成或变得清晰，结论部分指出了在最初阶段可能已经学到的某些信息和教训。在第五部分中，创建了一个基于质量管理，风险管理和变更管理的有效，完整和全面的危机预防模型，其主要目标是在所有业务条件下均获得持续的成功。考虑到冠状病毒大流行的过程和后果仍未完成或变得清晰，结论部分指出了在最初阶段可能已经学到的某些信息和教训。在第五部分中，创建了一个基于质量管理，风险管理和变更管理的有效，完整和全面的危机预防模型，其主要目标是在所有业务条件下均获得持续的成功。牢记冠状病毒大流行的过程和后果仍未完成或变得清晰，结论中指出了某些信息和教训，这些信息和教训在其最初阶段是可以学到的。