The study aims to investigate the gap between the current vision and knowledge of future early career operations leaders (OL) and common strategic total quality management (TQM) frameworks such as Malcolm Baldrige National Quality Awards and competing value framework.,A survey questionnaire was developed for different groups of participants as current higher education students to identify the gap and analyse the significance of these groups on the factors in TQM framework. The Kruskal–Wallis test as the non-parametric quantitative analysis technique was adopted for this study.,A new set of TQM factors with necessity of more knowledge and understanding of future generation was identified, followed by highlighting clear differences amongst different groups of this generation in terms of their demographic measures, perceived leadership style and organisational culture.,This research study contributed significantly to the existing study about common QM models and their integration with theories relevant to organisational culture and leadership. The data collection can be extended further in the higher education sector or beyond that.,A sustainable operations leadership practice needs managers and leaders with a sustainable knowledge development of quality management; and as a result of this study, the current vision of future young OL would not echo this.,This study has a systematic, non-parametric approach towards currently fragmented QM analysis, and is integrated with human resource and visionary elements of future young OL and universal QM models and theories.

中文翻译：

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在未来的早期职业运营领导者中研究质量管理成功因素的观点

该研究旨在调查未来的早期职业运营领导者（OL）的当前视野和知识与共同的战略全面质量管理（TQM）框架（例如Malcolm Baldrige国家质量奖）和竞争价值框架之间的差距。为当前高等教育学生的不同参与者群体找出差距并分析这些群体对TQM框架中各因素的意义。本研究采用Kruskal–Wallis检验作为非参数定量分析技术。确定了一组新的TQM因子，需要更多知识和对后代的理解，然后强调这一代不同群体之间的明显差异在人口统计方面，领导力风格和组织文化。，本研究为有关常规QM模型及其与组织文化和领导力相关理论的整合提供了重要的现有研究。数据收集可以在高等教育领域进一步扩展或扩展。可持续运营领导实践需要管理者和领导者具备可持续发展的质量管理知识；这项研究的结果是，对未来年轻OL的当前愿景不会产生反响。本研究对目前零散的QM分析采用系统，非参数的方法，并将其与未来年轻OL的人力资源和远见卓识相结合以及通用的质量管理模型和理论。这项研究为现有的常见质量管理模型及其与组织文化和领导力相关理论的整合研究做出了重要贡献。数据收集可以在高等教育领域进一步扩展或扩展。可持续运营领导实践需要管理者和领导者具备可持续发展的质量管理知识；这项研究的结果是，对未来年轻OL的当前愿景不会回应。本研究对目前零散的QM分析采用系统，非参数的方法，并与未来年轻OL的人力资源和远见卓识相结合以及通用的质量管理模型和理论。这项研究为现有的常见质量管理模型及其与组织文化和领导力相关理论的整合研究做出了重要贡献。数据收集可以在高等教育领域进一步扩展或扩展。可持续运营领导实践需要管理者和领导者具备可持续发展的质量管理知识；这项研究的结果是，对未来年轻OL的当前愿景不会产生反响。本研究对目前零散的QM分析采用系统，非参数的方法，并将其与未来年轻OL的人力资源和远见卓识相结合以及通用的质量管理模型和理论。数据收集可以在高等教育领域进一步扩展或扩展。可持续运营领导实践需要管理者和领导者具备可持续发展的质量管理知识；这项研究的结果是，对未来年轻OL的当前愿景不会回应。本研究对目前零散的QM分析采用系统，非参数的方法，并与未来年轻OL的人力资源和远见卓识相结合以及通用的质量管理模型和理论。数据收集可以在高等教育领域进一步扩展或扩展。可持续运营领导实践需要管理者和领导者具备可持续发展的质量管理知识；这项研究的结果是，对未来年轻OL的当前愿景不会回应。本研究对目前零散的QM分析采用系统，非参数的方法，并与未来年轻OL的人力资源和远见卓识相结合以及通用的质量管理模型和理论。