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The whys and hows of academic library space assessment: a case study
Library Management Pub Date : 2019-11-13 , DOI: 10.1108/lm-04-2019-0024
Stan Trembach , Jayne Blodgett , Annie Epperson , Natasha Floersch

The purpose of this paper is to advocate for change in academic library space assessment and use philosophy in favor of a more user-centered approach emphasizing space designed for and by users themselves. This goal is achieved by analyzing the implementation of a recent space assessment project at the University of Northern Colorado Libraries to investigate specific patterns of library space utilization.,This paper presents a case study for which data were collected through a multi-method approach, including flip chart and whiteboard questions, brief semi-structured “tabling” interviews, and more in-depth “roving” interviews.,The current library literature on space assessment does not encompass broader, more holistic approaches to how library space is used by students, faculty, staff and community users. The findings from this study highlight the diversity of ways patrons may use an academic library, many of which are related to academic work. However, visitors also come to the library for other purposes, such as socializing or attending an event. It is imperative that the space be adequately equipped to meet varied visitor needs and to create a welcoming environment for all patrons.,The paper has several implications for planning and managing the operations of medium-sized academic libraries. It contributes to the larger conversation in higher education about the importance of user research for enhancing visitor experience through data-informed decision-making. Furthermore, the project it details is not an isolated assessment effort but part of the library’s ongoing space assessment work.

中文翻译:

高校图书馆空间评估的原因和方法:案例研究

本文的目的是倡导改变学术图书馆空间评估和使用理念,以支持更加以用户为中心的方法,强调为用户自己设计的空间。这一目标是通过分析北科罗拉多大学图书馆最近一个空间评估项目的实施来实现的,以调查图书馆空间利用的具体模式。,本文介绍了一个案例研究,该研究通过多种方法收集数据,包括活动挂图和白板问题、简短的半结构化“表格”访谈,以及更深入的“巡回”访谈。当前关于空间评估的图书馆文献并未涵盖更广泛、更全面的学生如何使用图书馆空间的方法,教职员工和社区用户。这项研究的结果强调了读者使用学术图书馆的方式的多样性,其中许多与学术工作有关。但是,访客也有其他目的来到图书馆,例如社交或参加活动。该空间必须配备足够的设备以满足不同的访客需求并为所有顾客创造一个温馨的环境。本文对规划和管理中型学术图书馆的运营有几个意义。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。其中许多与学术工作有关。但是,访客也有其他目的来到图书馆,例如社交或参加活动。该空间必须配备足够的设备以满足不同的访客需求并为所有顾客创造一个温馨的环境。本文对规划和管理中型学术图书馆的运营有几个意义。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。其中许多与学术工作有关。但是,访客也有其他目的来到图书馆,例如社交或参加活动。该空间必须配备足够的设备以满足不同的访客需求并为所有顾客创造一个温馨的环境。本文对规划和管理中型学术图书馆的运营有几个意义。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。该空间必须配备足够的设备以满足不同的访客需求并为所有顾客创造一个温馨的环境。本文对规划和管理中型学术图书馆的运营有几个意义。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。该空间必须配备足够的设备以满足不同的访客需求并为所有顾客创造一个温馨的环境。本文对规划和管理中型学术图书馆的运营有几个意义。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。它有助于高等教育中关于用户研究对于通过基于数据的决策来增强访客体验的重要性的更广泛的对话。此外,它详述的项目不是孤立的评估工作,而是图书馆正在进行的空间评估工作的一部分。
更新日期:2019-11-13
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