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Using the quality circle approach to empower disadvantaged youth in addressing cyberbullying: an exploration across five European countries
Pastoral Care in Education Pub Date : 2020-07-02 , DOI: 10.1080/02643944.2020.1788127
Jayne Hamilton 1 , Noel Purdy 2 , Roy A. Willems 3 , Peter K. Smith 4 , Catherine Culbert 4 , Antonella Brighi 5 , Nora Fiedler 6 , Annalisa Guarini 7 , Consuelo Mameli 8 , Damiano Menin 5 , Herbert Scheithauer 6 , Trijntje Völlink 3
Affiliation  

ABSTRACT Digital communication technologies play an important role in the social development of young people, but can create vulnerabilities to cyberbullying and other negative online experiences. The Blurred Lives project aimed to tackle cyberbullying innovatively using a co-participatory approach, collaborating with 14–16-year olds living in areas of socio-economic disadvantage in five European countries. In phase one, 2,658 teenagers were surveyed on their internet use and any unpleasant online experiences. This data informed the second phase where the participating countries worked together with 237 adolescents across 10 schools with adult facilitators to create original anti-cyberbullying resources for teachers, parents/carers, peers, and social media providers using the Quality Circle approach. This methodology adopts an ethos of working together to solve a problem in small, peer-led groups. Each group was tasked with creating a resource for one of the target audience groups. The final resources comprise a rich variety of different formats including videos, comic strips, a board game, leaflets, posters, and newsletters. The pupil feedback highlights, for most but not all participants, an increased knowledge of cyberbullying and e-safety skills, as well as enhanced problem-solving skills, levels of confidence, and group work skills. Several operational challenges are also discussed, including the importance of school-level support, planning, staffing, and finding an appropriate balance between facilitator support and pupil agency.

中文翻译:

使用质量圈方法增强弱势青年应对网络欺凌的能力:跨越五个欧洲国家的探索

摘要 数字通信技术在年轻人的社会发展中发挥着重要作用,但也会造成网络欺凌和其他负面在线体验的脆弱性。Blurred Lives 项目旨在使用共同参与的方法创新地解决网络欺凌问题,与生活在五个欧洲国家社会经济劣势地区的 14-16 岁青少年合作。在第一阶段,对 2,658 名青少年的互联网使用情况和任何不愉快的在线体验进行了调查。该数据为第二阶段提供信息,参与国与 10 所学校的 237 名青少年与成人辅导员合作,使用质量圈方法为教师、家长/照顾者、同伴和社交媒体提供商创建原创的反网络欺凌资源。这种方法采用了一种共同合作的精神,以解决由同行领导的小团体的问题。每个小组的任务是为其中一个目标受众群体创建资源。最终资源包括丰富多样的不同格式,包括视频、连环漫画、棋盘游戏、传单、海报和时事通讯。对于大多数但并非所有参与者而言,学生反馈强调了对网络欺凌和电子安全技能的更多了解,以及增强的解决问题技能、信心水平和团队合作技能。还讨论了一些运营挑战,包括学校层面的支持、规划、人员配备以及在促进者支持和学生代理之间找到适当平衡的重要性。每个小组的任务是为其中一个目标受众群体创建资源。最终资源包括丰富多样的不同格式,包括视频、连环漫画、棋盘游戏、传单、海报和时事通讯。对于大多数但并非所有参与者而言,学生反馈强调了对网络欺凌和电子安全技能的更多了解,以及增强的解决问题技能、信心水平和团队合作技能。还讨论了一些运营挑战,包括学校层面的支持、规划、人员配备以及在促进者支持和学生代理之间找到适当平衡的重要性。每个小组的任务是为其中一个目标受众群体创建资源。最终资源包括丰富多样的不同格式,包括视频、连环漫画、棋盘游戏、传单、海报和时事通讯。对于大多数但并非所有参与者而言,学生反馈强调了对网络欺凌和电子安全技能的更多了解,以及增强的解决问题技能、信心水平和团队合作技能。还讨论了一些运营挑战,包括学校层面的支持、规划、人员配备以及在促进者支持和学生代理之间找到适当平衡的重要性。对于大多数但并非所有参与者而言,增加了对网络欺凌和电子安全技能的了解,以及增强的解决问题的技能、信心水平和团队合作技能。还讨论了一些运营挑战,包括学校层面的支持、规划、人员配备以及在促进者支持和学生代理之间找到适当平衡的重要性。对于大多数但并非所有参与者而言,增加了对网络欺凌和电子安全技能的了解,以及增强的解决问题的技能、信心水平和团队合作技能。还讨论了一些运营挑战,包括学校层面的支持、规划、人员配备以及在促进者支持和学生代理之间找到适当平衡的重要性。
更新日期:2020-07-02
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