(2020). Connecting and Communicating with the Customer: Advertising Research for the Hospitality Industry. Journal of Advertising: Vol. 49, No. 5, pp. 505-507.

中文翻译：

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与客户建立联系和沟通：酒店业的广告研究

（2020）。与客户建立联系和沟通：酒店业的广告研究。广告杂志：卷。49，第5号，第505-507页。