The content generation strategy of a sports franchise determines whether the user engagement increases or decreases on social media platforms. Thus, the role of Chief Operating Officer (COO) is profound who generally decides and governs social media policies of the franchises. We show that the cultural differences between local-COO vis-à-vis foreign-COO-governed sports franchises reflect in their content generation strategy and are also associated with user engagement. We use Hofstede's cultural dimensions theory and extract relevant features from the tweets. Overall, the results show that user engagement is more when the content generation strategy is in alignment with fans’ national culture. The first contribution of our work is towards showing the incremental impact of power distance, individualism and collectivism on user engagement. The second contribution of our work is towards feature construction, feature selection and building authorship attribution classifiers to understand the content generation strategy. Prior literature shows that national culture impacts writing of online reviews. We investigate the role of national culture in social media content generation and user engagement and extend the literature. Our study is useful for organizations to understand the role of national culture in content generation and how it is related to user engagement.

体育特许经营权的内容生成策略确定用户参与度在社交媒体平台上是增加还是减少。因此，首席运营官（COO）的作用是深刻的，他通常决定并管理特许经营者的社交媒体政策。我们表明，本地COO与外国COO管辖的体育特许经营之间的文化差异反映在其内容生成策略中，并且还与用户参与度相关。我们使用霍夫斯泰德的文化维度理论，并从推文中提取相关特征。总体而言，结果表明，当内容生成策略与粉丝的民族文化保持一致时，用户参与度会更高。我们的工作的第一个贡献是展示权力距离，个人主义和集体主义对用户参与的增量影响。我们工作的第二个贡献在于功能构建，功能选择和构建作者属性归类分类器，以了解内容生成策略。先前的文献表明，民族文化影响着在线评论的撰写。我们调查了民族文化在社交媒体内容生成和用户参与中的作用，并扩展了文献。我们的研究对组织了解民族文化在内容生成中的作用及其与用户参与的关系非常有用。我们调查了民族文化在社交媒体内容生成和用户参与中的作用，并扩展了文献。我们的研究对组织了解民族文化在内容生成中的作用及其与用户参与的关系非常有用。我们调查了民族文化在社交媒体内容生成和用户参与中的作用，并扩展了文献。我们的研究对组织了解民族文化在内容生成中的作用及其与用户参与的关系非常有用。