Purpose: Refugees’ inclusion at work is critical for the individual, for employers and for the receiving societies. Yet, refugees are often disadvantaged in working life or are being excluded from the labor market altogether. The purpose of this paper is to examine barriers and facilitators to refugees’ inclusion at work at the individual, organizational and country level, and pay particular attention to how the three levels relate to each other in shaping inclusion and exclusion of refugees at work. Design/methodology/approach: The authors conducted 18 interviews with employed refugees, employers and experts from governmental and non-governmental institutions in the Netherlands. Findings: Based on the theoretical structure, 13 themes emerged from the interview material – 5 themes at the individual level, 4 at the organizational level and 4 at the country level. The authors also found indicators for an interplay of barriers and facilitators across levels. Research limitations/implications: This is a small study conducted in the Netherlands, providing several starting points for future research. Practical implications: The authors provide recommendations for refugees, employers and policy makers aimed at addressing barriers and leveraging facilitators of refugees’ inclusion at work. Originality/value: The organizational level, which diversity research has shown to affect minority group members’ inclusion at work, is rarely taken into account in refugee research. Based on the cross-level analysis, the authors identify patterns of interplay between the three levels and provide a relational framework of refugees’ inclusion at work.

中文翻译：

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难民参与工作：定性跨层次分析

目的：使难民融入工作对个人，雇主和接收社会至关重要。但是，难民往往在工作生活中处于不利地位，或者完全被排除在劳动力市场之外。本文的目的是在个人，组织和国家层面研究阻碍难民融入工作的障碍和促进者，并特别注意三个层面在塑造难民融入和排斥工作方面如何相互联系。设计/方法/方法：作者对荷兰的就业难民，雇主以及来自政府和非政府机构的专家进行了18次采访。调查结果：根据理论结构，面试材料中出现了13个主题-个人层面有5个主题，在组织级别上为4，在国家级别上为4。作者还发现了跨层次障碍与促进因素相互作用的指标。研究的局限性/意义：这是在荷兰进行的一项小型研究，为将来的研究提供了多个起点。实际意义：作者为难民，雇主和政策制定者提供建议，以解决障碍并利用促进难民融入工作的促进者。原创性/价值：多样性研究表明影响少数群体成员在工作中的组织水平，在难民研究中很少考虑。基于跨层次分析，作者确定了三个层次之间相互作用的模式，并提供了一个将难民纳入工作的关系框架。作者还发现了跨层次障碍与促进因素相互作用的指标。研究的局限性/意义：这是在荷兰进行的一项小型研究，为将来的研究提供了多个起点。实际意义：作者为难民，雇主和政策制定者提供建议，以解决障碍并利用促进难民融入工作的促进者。原创性/价值：多样性研究表明影响少数群体成员在工作中的组织水平，在难民研究中很少考虑。基于跨层次分析，作者确定了三个层次之间相互作用的模式，并提供了一个将难民纳入工作的关系框架。作者还发现了跨层次障碍与促进因素相互作用的指标。研究的局限性/意义：这是在荷兰进行的一项小型研究，为将来的研究提供了多个起点。实际意义：作者为难民，雇主和政策制定者提供建议，以解决障碍并利用促进难民融入工作的促进者。原创性/价值：多样性研究表明影响少数群体成员在工作中的组织水平，在难民研究中很少考虑。基于跨层次分析，作者确定了三个层次之间相互作用的模式，并提供了一个将难民纳入工作的关系框架。