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Engineering interaction: Structural change, locus of identification, and the formation and maintenance of cross‐unit ties
Personnel Psychology ( IF 5.470 ) Pub Date : 2019-05-23 , DOI: 10.1111/peps.12337
Steven M. Gray 1 , J. Stuart Bunderson 2 , Peter Boumgarden 2 , John P. Bechara 3
Affiliation  

Cross-unit ties-relationships that facilitate discretionary information sharing between individuals from different business units-offer a range of organizational benefits. Scholars argue that organizations can promote cross-unit ties by: (a) formally bringing together individuals from different business units into structural links (e.g., cross-unit strategic committees) to encourage the formation of new cross unit ties and, (b) transferring individuals across units, which can increase cross-unit interaction when ties to the prior unit are maintained. This study considers the notion that the success of these formal interventions in fostering cross-unit interaction is contingent on identification with the local unit relative to identification with the broader organization. Specifically, we propose that structural links are more likely to foster cross-unit ties when organizational identification is high and unit identification is low. In contrast, lateral transfers are more likely to result in cross-unit ties when both organizational identification and unit identification are high. We find general support for these propositions in data obtained from a sample of senior leaders of a Fortune 200 agribusiness company before and after a restructuring designed to stimulate cross-unit information sharing. Our model and results make important contributions to our understanding of the relationship between formal and informal structure and reconcile conflicting views regarding the moderating effect of unit identification on intergroup relations.

中文翻译:

工程互动:结构变化、认同点以及跨单位联系的形成和维持

促进来自不同业务部门的个人之间随意共享信息的跨部门联系关系提供了一系列组织利益。学者们认为,组织可以通过以下方式促进跨部门联系:(a) 将来自不同业务部门的个人正式聚集到结构性联系中(例如,跨部门战略委员会),以鼓励形成新的跨部门联系,以及 (b)跨单位的个人,当保持与前一个单位的联系时,这可以增加跨单位的互动。本研究认为,这些正式干预在促进跨单位互动方面的成功取决于对当地单位的认同,而不是对更广泛组织的认同。具体来说,我们提出,当组织认同度高而单位认同度低时,结构联系更有可能促进跨单位联系。相反,当组织认同感和单位认同感都很高时,横向调动更有可能导致跨单位联系。我们从财富 200 强农业综合企业的高级领导样本获得的数据中发现了对这些主张的普遍支持,该样本在旨在刺激跨部门信息共享的重组前后。我们的模型和结果为我们理解正式和非正式结构之间的关系做出了重要贡献,并调和了关于单位认同对群际关系的调节作用的冲突观点。相比之下,当组织认同感和单位认同感都很高时,横向调动更有可能导致跨单位联系。我们从财富 200 强农业综合企业的高级领导样本获得的数据中发现了对这些主张的普遍支持,该样本在旨在刺激跨部门信息共享的重组前后。我们的模型和结果为我们理解正式和非正式结构之间的关系做出了重要贡献,并调和了关于单位认同对群际关系的调节作用的冲突观点。相比之下,当组织认同感和单位认同感都很高时,横向调动更有可能导致跨单位联系。我们从财富 200 强农业综合企业的高级领导样本获得的数据中发现了对这些主张的普遍支持,该样本在旨在刺激跨部门信息共享的重组前后。我们的模型和结果为我们理解正式和非正式结构之间的关系做出了重要贡献,并调和了关于单位认同对群际关系的调节作用的冲突观点。我们从财富 200 强农业综合企业的高级领导样本获得的数据中发现了对这些主张的普遍支持,该样本在旨在刺激跨部门信息共享的重组前后。我们的模型和结果为我们理解正式和非正式结构之间的关系做出了重要贡献,并调和了关于单位认同对群际关系的调节作用的冲突观点。我们从财富 200 强农业综合企业的高级领导样本获得的数据中发现了对这些主张的普遍支持,该样本在旨在刺激跨部门信息共享的重组前后。我们的模型和结果为我们理解正式和非正式结构之间的关系做出了重要贡献,并调和了关于单位认同对群际关系的调节作用的冲突观点。
更新日期:2019-05-23
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