As design thinking expands into educational contexts, teams engaged in the process increasingly encounter situations that involve facilitating collaborative problem-solving. In design-focused workshops and other collaborative design activities, facilitators play a key role in supporting small group interactions in order to generate ideas, structure discussions, and guide the process. Yet despite this increased focus on collaborative design thinking, there is little research to inform either facilitator roles or facilitator practices in this process. We address this gap by presenting a qualitative study that thematically examines our experiences as university-based facilitators who supported a community-wide educational design event. Specifically, we served as facilitators in a collaborative, multi-stakeholder, educational design thinking workshop that sought innovations for a local high school improvement initiative. This research is a qualitative study of our own facilitation processes based on data generated through open-ended self-reflection questionnaires and facilitator planning and debriefing discussions. Our results demonstrate that design facilitation resonates with Thomas Kuhn’s ( 1977 ) notion of “essential tension.” Essential tension exists within multiple aspects of design thinking roles and practices—including processes, products, discussion flow, and group dynamics. We reflect on these findings and propose implications for design thinking facilitation in future research and practice.

中文翻译：

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促进设计思维的基本张力：集体思考

随着设计思维扩展到教育环境中，参与该过程的团队越来越多地遇到涉及促进协作式问题解决的情况。在以设计为中心的研讨会和其他协作设计活动中，协调员在支持小组互动以产生想法，组织讨论并指导过程中起着关键作用。然而，尽管人们越来越关注协作设计思想，但是在这一过程中，几乎没有研究可为协调人的角色或协调人的实践提供信息。我们通过提出定性研究来解决这一差距，该研究从主题上考察了我们作为大学推动者的经验，他们为社区范围的教育设计活动提供了支持。具体来说，我们是协作，多方利益相关者的推动者，教育设计思维研讨会，旨在为当地的高中改善计划寻求创新。这项研究是对我们自己的促进过程的定性研究，其基础是通过不限成员名额的自我反思调查表以及促进者的计划和汇报讨论产生的数据。我们的结果表明，简化设计与Thomas Kuhn（1977）的“基本张力”概念是共鸣的。在设计思维角色和实践的多个方面都存在本质的张力，包括流程，产品，讨论流程和团队动态。我们对这些发现进行反思，并提出对未来研究和实践中简化设计思维的暗示。这项研究是对我们自己的促进过程的定性研究，其基础是通过不限成员名额的自我反思调查表以及促进者的计划和汇报讨论产生的数据。我们的结果表明，简化设计与Thomas Kuhn（1977）的“基本张力”概念是共鸣的。在设计思维角色和实践的多个方面都存在本质的张力，包括流程，产品，讨论流程和团队动态。我们对这些发现进行反思，并提出对未来研究和实践中简化设计思维的暗示。这项研究是对我们自己的促进过程的定性研究，其基础是通过不限成员名额的自我反思调查表以及促进者的计划和汇报讨论产生的数据。我们的结果表明，简化设计与Thomas Kuhn（1977）的“基本张力”概念是共鸣的。在设计思维角色和实践的多个方面都存在本质的张力，包括流程，产品，讨论流程和团队动态。我们对这些发现进行反思，并提出对未来研究和实践中简化设计思维的暗示。”在设计思维角色和实践的多个方面（包括流程，产品，讨论流程和团队动态）存在着根本性的张力。我们对这些发现进行反思，并提出对未来研究和实践中简化设计思维的暗示。”在设计思维角色和实践的多个方面（包括流程，产品，讨论流程和团队动态）存在着根本性的张力。我们对这些发现进行反思，并提出对未来研究和实践中简化设计思维的暗示。