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Network-Based Business Models, the Institutional Environment, and the Diffusion of Digital Innovations: Case Studies of Telemedicine Networks in Germany
Schmalenbach Business Review Pub Date : 2019-05-31 , DOI: 10.1007/s41464-019-00076-9
Stefanie Steinhauser

Previous research has emphasized the importance of matching innovations with a suitable business model. The design of business models for digital innovations such as telemedicine is a major challenge in health care systems. In this regulated context, the institutional environment plays a critical role for the sustainability of business models. In this paper, I propose an extended business model framework for network-based digital innovations. My study examines how the institutional environment and network-based organizational benefits affect the total value creation of telemedicine networks. I show how both perspectives acting in concert are able to account for the total value created in network-based business models in health care and contribute to the diffusion of digital innovations. My findings suggest that institutional bodies present important key partners in business models in regulated contexts, especially during the early stages of development and diffusion. Second, preexisting network structures, upon which network-based digital innovations can build, may accelerate the diffusion. Third, my study demonstrates the importance of value co-creation and appropriation that encompass all stakeholders in a network. Finally, I describe four key drivers for total value: (1) improvements in quality of and access to care, (2) reimbursement regulation, (3) network-based organizational benefits such as efficiency gains, learning, or knowledge transfer, and (4) legitimacy gains resulting from institutional isomorphism.

中文翻译:

基于网络的商业模式,制度环境和数字创新的扩散:德国远程医疗网络的案例研究

先前的研究强调了将创新与合适的商业模式相匹配的重要性。用于数字创新(例如远程医疗)的业务模型的设计是医疗保健系统中的主要挑战。在这种受监管的环境中,制度环境对于商业模式的可持续性起着至关重要的作用。在本文中,我为基于网络的数字创新提出了扩展的业务模型框架。我的研究探讨了制度环境和基于网络的组织利益如何影响远程医疗网络的总价值创造。我将展示这两种观点的共同作用如何说明医疗保健中基于网络的业务模型所创造的总价值,以及如何促进数字创新的传播。我的发现表明,在规范的环境中,尤其是在发展和传播的早期阶段,机构机构是业务模型中的重要关键合作伙伴。其次,基于网络的数字创新可以建立的现有网络结构可能会加速传播。第三,我的研究表明了涵盖网络中所有利益相关者的价值共创和占有的重要性。最后,我描述了实现总价值的四个主要驱动力:(1)改善护理质量和获得服务的机会;(2)报销监管;(3)基于网络的组织效益,例如效率提升,学习或知识转移;以及( 4)制度同构导致的合法性提高。特别是在发展和传播的初期。其次,基于网络的数字创新可以建立的现有网络结构可能会加速传播。第三,我的研究表明了涵盖网络中所有利益相关者的价值共创和占有的重要性。最后,我描述了实现总价值的四个主要驱动力:(1)改善护理质量和获得服务的机会;(2)报销监管;(3)基于网络的组织效益,例如效率提升,学习或知识转移;以及( 4)制度同构导致的合法性提高。特别是在发展和传播的初期。其次,基于网络的数字创新可以建立的现有网络结构可能会加速传播。第三,我的研究表明了涵盖网络中所有利益相关者的价值共创和占有的重要性。最后,我描述了实现总价值的四个主要驱动力:(1)改善护理质量和获得服务的机会;(2)报销监管;(3)基于网络的组织效益,例如效率提升,学习或知识转移;以及( 4)制度同构导致的合法性提高。我的研究证明了涵盖网络中所有利益相关者的价值共创和占有的重要性。最后,我描述了实现总价值的四个主要驱动力:(1)改善护理质量和获得服务的机会;(2)报销监管;(3)基于网络的组织效益,例如效率提升,学习或知识转移;以及( 4)制度同构导致的合法性提高。我的研究证明了涵盖网络中所有利益相关者的价值共创和占有的重要性。最后,我描述了实现总价值的四个主要驱动力:(1)改善护理质量和获得服务的机会;(2)报销监管;(3)基于网络的组织效益,例如效率提升,学习或知识转移;以及( 4)制度同构导致的合法性提高。
更新日期:2019-05-31
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