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Proposing value-based technology acceptance model: testing on paid mobile media service
Fashion and Textiles ( IF 2.4 ) Pub Date : 2019-03-08 , DOI: 10.1186/s40691-018-0163-z
Song-yi Youn , Kyu-Hye Lee

Rapid growth of online media markets among world populations led to attempts by companies to exploit mobile services as part of business planning practices. Relatedly, this study examines adoption of paid mobile media service (i.e., Amazon Prime Video) as a source of new information and communication technology with online-offline integrated mobile services. The study’s main objective is to identify a technology acceptance model from the perspective of consumer experiences of value perceptions. This study proposed a value-based technology acceptance model, deriving from classic variables related to technology acceptance with regard to relevant consumer value perception literature. The proposed model examined effects of positive and negative experiences of value perceptions on consumers’ beliefs about paid service which explained future use of the paid service. Results indicated that consumers’ positive experiences—social, emotional, and functional values—derived from using mobile media services positively explained consumers’ belief of the usefulness of the paid mobile media service. Consumers’ negative experiences with technological barriers negatively influenced consumers’ beliefs with regard to the ease of use for paid mobile service, while price risk negatively influenced perceived usefulness. Consequently, consumers’ perceptions of ease of use and usefulness related to using the paid service positively influenced behavioral intention for continuous use of the paid mobile media service.

中文翻译:

提出基于价值的技术接受模型:对付费移动媒体服务的测试

世界人口中在线媒体市场的快速增长导致公司尝试将移动服务作为业务规划实践的一部分。相关地,本研究考察了付费移动媒体服务(即Amazon Prime Video)是否通过在线-离线集成移动服务作为新信息和通信技术的来源。该研究的主要目的是从消费者对价值观念的体验中识别出一种技术接受模型。这项研究提出了一个基于价值的技术接受模型,该模型是从与相关的消费者价值感知文献有关的技术接受相关的经典变量中得出的。提议的模型检验了价值观念的正面和负面经验对消费者关于付费服务的信念的影响,这解释了付费服务的未来使用。结果表明,从使用移动媒体服务获得的消费者的积极体验-社会,情感和功能价值-积极解释了消费者对付费移动媒体服务有用性的信念。消费者对技术障碍的消极经历对消费者关于付费移动服务的易用性的信念产生了消极影响,而价格风险则对感知的实用性产生了消极影响。因此,消费者对与使用付费服务有关的易用性和有用性的看法积极影响了持续使用付费移动媒体服务的行为意图。结果表明,从使用移动媒体服务获得的消费者的积极体验-社会,情感和功能价值-积极解释了消费者对付费移动媒体服务有用性的信念。消费者对技术障碍的消极经历对消费者关于付费移动服务的易用性的信念产生了负面影响,而价格风险则对感知的实用性产生了负面影响。因此,消费者对与使用付费服务有关的易用性和有用性的看法积极影响了持续使用付费移动媒体服务的行为意图。结果表明,从使用移动媒体服务获得的消费者的积极体验-社会,情感和功能价值-积极解释了消费者对付费移动媒体服务有用性的信念。消费者对技术障碍的消极经历对消费者关于付费移动服务的易用性的信念产生了消极影响,而价格风险对感知的有用性产生了消极影响。因此,消费者对与使用付费服务有关的易用性和有用性的看法积极影响了持续使用付费移动媒体服务的行为意图。消费者对技术障碍的消极经历对消费者关于付费移动服务的易用性的信念产生了负面影响,而价格风险则对感知的实用性产生了负面影响。因此,消费者对与使用付费服务有关的易用性和有用性的看法积极影响了持续使用付费移动媒体服务的行为意图。消费者对技术障碍的消极经历对消费者关于付费移动服务的易用性的信念产生了负面影响,而价格风险则对感知的实用性产生了负面影响。因此,消费者对与使用付费服务有关的易用性和有用性的看法积极影响了持续使用付费移动媒体服务的行为意图。
更新日期:2019-03-08
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