作者 | 伍圩
小明在网上认识了一个女生,认识,但不熟。
那一天,女生和小明讲起她在深山里茶叶滞销的爷爷。小明善心大发,先是发了两百买茶叶,收到女生声泪俱下的感谢。至此,小明更加牵挂着女生,接着不断地转钱。总共被骗了两万。
(图源网络,侵删)
小飞听到小明的案例,哈哈大笑,认为自己不可能这么愚蠢。
他开心地打开了世界杯和奇怪的网站。
钱包:HP-2000-2000-2000-2000……
你默默扣出一个问号。你想,这样一种锲而不舍地给别人发钱的行为,路过高低能沾上两颗舍利子。
真的是因为他们钱多人傻吗?
为什么会掉进一个又一个越来越大的坑?
//1.登门槛效应
乔纳森·弗里德曼和斯科特·弗雷泽做了这样一个实验[1]。
当他们直接要求一些居民在自家前院竖一块显眼而难看的“小心驾驶”的标语牌时,只有不到四分之一的居民同意——因为那牌子实在是有点难看(喂)。
而一旦先让居民们在“赞成安全驾驶”的请愿书上签字,几个星期以后,超过半数的院子都出现了那块丑丑的标语。
帕特里夏·普利及其同事的另一个实验得出了相同的结果[2]。
当他们直接请求一些人向癌症协会捐钱时,46%的人照做了。而一旦在请求捐钱的前一天要求向这些人的衣领上别上宣传这次募捐活动的领针之后,选择捐钱的人的占比飙升至90%。
答应一个小小的请求之后,为什么会更倾向于答应下一个更大的请求呢?
(图源网络,侵删)
这种先让人答应很小的请求,随后让人们答应更大要求的过程被称为「登门槛效应」。
这个名字很形象——你敲开一户人家的门,先一脚踏进门槛,然后又一脚,然后一步一步地走进别人的家里,沿着每一步逐渐从门外的陌生人变成房子里的一员。
这一切,是从踏进门槛的那一脚开始的。
当人们答应了他人的请求,人们本身的态度就变化了。
在人们自己的眼里,自己在这样的行动中变成好人。好人遵循着本心的善意,答应了他人提出而且自己能够做到的请求,并最终帮助到他人。
这样的改变使得人们在心理层面会主观认为自己与他人之间的距离被拉进[1],会认为自己融入了他人的群体,进而导致人们会倾向于对接下来所有的要求说“好的”——不论这种请求是否来自相同的人或者是否是相同类型。
回到可怜的小明。
当两百作为小明恰好能接受的给出的钱的上限或者更加绰绰有余(仅仅针对小明来说!仅仅针对小明来说!反正学堂君的钱包掏不出来!(耍赖))的时候,这样一件事情对小明来说是一件相对容易的善事。
在小明心中的跷跷板的两头,“两百块”和一份善意孰轻孰重一见得知。
而当小明给出了最初的两百以后,他就已经浅浅踏入“我要帮助他”的范围。人为地、被迫地拉近了双方之间的距离。
而这样一种近距离使得小明潜意识里认为自己和对方的关系需要自己伸出援手,因此迸发的善意和给出的钱一起像雪球一样随着主观认为自己和对方的心理距离越来越近而越滚越多、越滚越多,给出的钱也从两百慢慢往上叠,直到最后的两万。
难道仅仅因为我踏入了这个巨坑这个原因,我就会在巨坑里面赖着不起吗?
不是的。显然还有其他原因。
况且小飞的钱还没解释呢!
//2.沉没成本
在经济领域中,沉没成本一开始的描述是:如果你已经为这种商品或活动付钱了,那么这样商品或活动的使用频率会增加[3]。
尔后,更多学者针对不同层面进行了研究——
(图源网络,侵删)
1.自我申辩
Brockner[4]认为,由于人们会自我申辩(),也就是针对自己过去的错误决策进行狡辩,不愿意承认自己的失误。因此,人们会通过保持和先前选择一样的做法来保持同一决策,进而保有一种“自己做的一直是正确的”的想法,来让自己保持更为积极的情绪。
回到小明和小飞。
小明一直打钱的原因之一,可能就是在冥冥中意识到有些不对劲之后的慌张迫使他为了给自己一种“我是正确的”的安全感,从而维持相同的选择——也就是继续打钱。
小飞在第一把输掉以后,并不会承认自己“决定赌球”的决定是错误的,他更会倾向于认为“自己只是运气不好”,所以他会继续打钱进而求得安心。
2.前景理论
GARLAND认为,过去的损失会产生一种焦虑,迫使人们选择更加冒险的行为来寻找弥补损失的方法[5]。也就是说在面对决策的时候,决策者自己主观给收益和损失打的分数是后续抉择的参考依据[6]。
边际递减效应里面讲的是,小飞在赌了第一把,然后又给钱,再给钱的不断给钱的过程中,他对每一次给的钱的认知中的价值会变少。
也就是说,在不断损失金钱的过中,人们对已经花出去的钱的主观感受到的数额会减少,会低估自己已经投入的金钱数额,甚至即使投入相同数额的钱也会认为比曾经花的钱要少。
在这个基础上,便很容易产生“以小博大”的想法——如果再花一点点钱就有可能获得曾经花出去的那么多钱,就算没有回来,那花出去的钱也不过会导致花出去的钱再多一点嘛!
再把小明拎出来。
当小明把钱给出去以后,这种金钱的离开作为某种程度上的损失(当然,前提是还没有意识到自己被骗,或者觉得不对劲但还没有被点明),特别是在对方说“啊,我现在暂时还不了你,你能不能多借我一点,到时候我有更大概率赚钱,然后还你……”会让小明选择用各种可能的方式换来钱财的“回归”,哪怕这条道路稍微有些不靠谱。
小飞同理:只要我下一把赚得到,那我就是用一点点小钱来换回之前输的那么多赌资——很划算嘛!
(图源网络,侵删)
总的来说,沉没成本指人们在决定是否做一件事情时, 不仅会注意“我将会获得什么”, 也会在意“我已经付出了多少”[7]。
这些解释的共同特征是——我不想已经花出去的钱变成了实实在在的损失。所以在心理层面,首先要否认这是损失,进而把它和“收益”联系起来。
救命!我该如何守护我的钱包?
//1.从源头上解决问题
一切故事的缘由都是那只踏进门槛的脚。
在最初的标语牌的故事里,我们也很清晰地看到,当没有签字时只有四分之一的人愿意把丑丑的标语牌放到自家的院子里。
因此,不要回应!不要回应!
你要想到的是,踏出这一脚之后可能会的一发不可收拾。
未来小明在即将打钱的小明耳边恶魔低语:“你确定要这么冲动地就给对方打钱吗?万一你打完钱以后又叫你打钱,没完没了循环往复……”
只要不开始,就不会有故事!
(打开国家反诈中心APP)(安全感直接拉满)
(图源网络,侵删)
//2.反向画饼
小飞摇头:“我真的很想参与!”
未来的小飞痛心疾首:
万一是假的呢?
你会不停地给钱。
不仅要不回来,你的事迹还会通过安全委员在每个班传颂。
直到十年后辅导员开班会还会说,当年有个学长赌球被骗两万……
你的事迹会在大江南北传颂,你的事迹在校园里永垂不朽!
小飞迟疑了。
看到了吗,这样的饼会迫使你去寻找更多的信息来判断是否要投钱进去,从而避免单纯注意到一边的信息。
在收集到更多信息之后,答案也自然而然就在那里等待着你了。
//3.及时止损
万一的万一,小飞在看到小明现身说法以后,还是想去赌球。
未来的小飞(想揍人)(暴躁):
“那你就设一个限,在给出去多少钱以后不论是否真的中了都要收手!”[8]。
在这一步里,提前划定的边界,使得小飞不去歪曲已经获得的相关信息(比如前面提到的越滚越大的金钱雪球和即将拍在雪球上的又一笔钱)。
尾声
有想要帮助他人的善心,想要独立自主的上进心是很好的一件事。这份温暖和赤诚不应该被有心人利用因此受到打击。
但是,一些来钱的偏方也就意味着更高的风险。容易被有心人利用心理上的某些思维漏洞。
(图源网络,侵删)
所以,在堵上内心漏洞,避免被有心人狠狠痛击钱包的基础上,肆无忌惮地拥抱阳光吧!
投票
学堂君
让学堂君浅试一下登门槛效应吧🥺
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作者 | 伍圩
编辑 | 水金z
美编 | Zene
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