【最新視頻】醫療糾紛處理及醫療調解
近年來，醫療糾紛層出不窮，醫療人員壓力倍增，如何妥善解決醫療糾紛，留住人才，關懷病人，也要關懷員工，建立系統且有效的醫糾管理機制，成為當代醫務管理者重要且艱難的挑戰。
醫療訴訟改革，根據日、美研究結果，醫療調解成功率高達75%至90%，其滿意度高達90%。於醫院裡設立調解流程，在醫療糾紛發生的第一時間，藉由醫學專家之早期參與、證據蒐集，解說醫療糾紛之事實經過，並經調解人員居中溝通，讓醫病雙方對話，共創醫病雙贏。
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‧醫療糾紛處理及醫療事故補償法／謝榮堂、楊秀儀、劉梅君、吳進安
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