【心理解析】帝吧网友是如何炼成的？
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- 来源 / 壹心理精选 valar -
- 编辑 / 三仓小编 -
有百度第一大吧之称的“李毅吧”，在1月20日晚上干了件大事：攻占FB，起因是反对台D。台D这样一个长期飘荡在网络上空的幽灵，为什么能点燃众多网民呢？这就是一次典型的网络集群行为（Online collective behaviors），他们是如何一步步踏进的？
思维方式决定了你会不会加入
参与帝吧攻击的这些网友，一开始到底是怎么被吸引的呢？
“反日”“反台D”“日本狗滚出”……你可能不记得在哪里看过这样的字眼，但却一定有印象。聪明智慧思维敏捷的你也许嗤之以鼻，但对一些人（甚至是大部分）来说，一闪而过的信息也可能留下不可磨灭的印象，秘密就在这里——你的思维方式是中央途径（central route）还是外周途径（peripheral route）？
采取中央途径的人，通过论据或者充足的信息来做判断；
采取周边途径的人，通过态度来做判断。
比如，同样是面临一场审判，中央途径的人觉得：我要听听控辩双方的证词再来判断，而周边途径的人，会被主观态度左右，比如：我觉得这个人的声音挺好听的哎！
零散信息完全可以左右我们的态度。比如，你的姨妈总是喜欢在微信里发“养生污鸡汤”，而你对养生既不感兴趣，也不了解，于是敷衍了事。久而久之，虽然你忘记了这些信息。但是某一天，当有人提到吃什么可以补什么，几点肝经排毒的时候，你却会下意识的觉得这是对的。这就是心理学中提出的睡眠者效应（sleeper effect），连续不断的信息对你产生了延迟影响。
曾经有一群日本科研人员，他们很好奇，为什么中国网民有那么多的反日情绪，于是做了调查，结果发现，中国网民的反日行为和网络搜索有很大的关系，也就是说，在我们能接触到的网络中，稍微动一动手指，就能接收到很多关于中日争议的信息。同时，“反日”也是在网络中寻找社会互动的一种动机，用互联网来讨论“反日”话题的欲望越强，就越可能有“反日”的行为。这就是我们网络中的睡眠者效应，帝吧攻击也是同理。
一旦加入，身不由己
网络集群是指，因某种特别的信息在互联网上聚集的人群，尽管很松散，但由于数目巨大，因此有了聚众的效果。从社会学的角度来说，有一些领域大家很容易领会，比如家庭、政治、组织，但网络集群却非常抽象，它们更多是被社会阶层、官僚结构或者社会进程聚集起来的。并且，它可能是完全无目的的。比如，看上去帝吧攻占行动非常有目的性，而实际上，网络集群行为可能是不具备任何意识形态的。
不管是否能理解帝吧网民，这样的行为，却实实在在是从我们生活的土地上长出来的。早在5年前便有研究指出，伴随着中国急剧的现代化而弥散的孤独感和疏离感，可能是让人们越来越喜欢网络集群的原因。孤独感的背后是对归属感未完成的需要，孤独的人总是倾向于归属某个群体，会使人向网络集群靠近。
在群体中的人“智商”会变低，这不是开玩笑，群体有一种去个体化的能力，人的自我意识会降低，遵从群体的规范，而网络集群通常是去个性化的（depersonalized），在网络中，无论是社会身份还是个性，都一下被削弱了，没有面对面的联系，每个人的面目模糊，这恰好有利于参加集群行动。
而帝吧攻击火力如此之猛的原因是，当一个人参加了网络集群行动，他会遵从这个群体衍生出的规范，而不是通常的社会规范，因此集群行为往往会超越常识，超越惯例，向极端的行为靠拢。
身不由己，集体宣泄
在集群行为中，有一样东西非常有号召力——集群身份认同（collective identification），它能让人迅速归属一个群体，并且区分圈内人和圈外人。帝吧攻占行动就有典型的身份认同标记，比如，所有人统一头像，统一标语，统一表情包，连动作都很统一：找到那三个FB账号、评论、复制。
集群身份认同在互联网时代所向披靡，集群成员很容易就能相互沟通，一些明显的集群标识，也很快会被个体复制到自己的网络身份中，甚至不需要意见领袖，就能被其他网民吸引加入一个群体中。这种环境下，一个人要加入帝吧攻击是基于主观的情感，特别是那些平时就活跃在帝吧的人，很容易响应群体的号召。而越是积极响应号召，就越能被群体接纳。如此循环，生生不息，形成了火力强大的集体宣泄（collective catharsis）。
统一头像▼
帝吧行动直播互动▼
统一表情包▼
集体宣泄其实我们已经相当熟悉了，可以是宣泄不公，本来在为快播鸣不平，结果让乐事非常委屈地躺枪；可以是宣泄恐惧，本来在玩微信朋友圈年度统计，结果奔走相告解绑银行卡。在网络中保持智慧，真的不是一件容易的事。
不过，宣泄真的有用吗？心理学上有一个著名的实验，实验者假装成被试，故意激怒别的真被试，然后，真被试们得到了两次报复的机会。结果，第一次，有一半的被试电击了惹怒他们的人，而第二次，全部的被试都选择了电击！
如果宣泄有用的话，那么在第一次已经电过别人了，发泄了怒气，为什么第二次还要继续报复呢？研究最后发现，在第一次就选择电击的人，他们的怒气其实变得更凶猛，而不是减低了。
在一项针对中国网民的研究中发现，网络集群行为和社会运动并不一样，大部分是无条理的，没有可持续的效果，无法推动长期的社会环境改善。当引发集群行动的事件平息后，参与者也就心满意足地散去了。
References
[1] News use, nationalism, and Internet use motivations as predictors of anti-Japanese political actions in China，Asian Journal of Communication.
[2] online collective behaviors in China,Analyses of Social Issues and Public Policy.
[3] Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1981). Attitudes and persuasion: Classic and contemporary approaches. Dubuque, Iowa: Wm. C. Brown Company Publishers.
[4] http://study.com/academy/course/social-psychology.html#courseNavigation
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